26 октября 2020 г я по слову вашего консультанта положила на карту Тинькофф 11400 т. рб а 27/10 у меня сняли сумму 11260 т рб. Звоню Промышленный банк коммерческий они утверждают что деньги сняли Тинькофф за перевод денег никаких денег я от Промышленного банка так и не получила вчера я звонила в Тинькофф там сотрудник говорит что деньги мои с карты на карту перевели Что мне делать?

26 октября 2020 г я по слову вашего консультанта положила на карту Тинькофф 11400 т. рб а 27/10 у меня сняли сумму 11260 т рб.

Банк Тинькофф - Возможность взимать плату за обслуживание заблокированной кредитки

В 2019 году кредитная карта была заблокирована банком и потом погашена полностью. Банк Тинькофф. Вчера привезли мне дебетовую карту этого же банка. Я положила туда деньги и они тут же списались и карту заблокировали. Позвонила в банк и мне говорят что у меня долг 6000 руб. Откуда он взялся не объяснили только сказали по той старой карте. Имеет ли право банк взимать плату за обслуживание заблокированной кредитной карты?

Читать ответы (1)

Пропал перевод - 850 рублей с карты Тинькофф на карту Сбербанк через банк Открытие

Я 19 октября 2018 г совершала перевод с карты Тинькофф на карту Сбербанк на сумму 850 р, через сторонний банк Open.ru (банк Открытие). До адресата деньги не дошли, но при этом с моей карты списали сумму в размере 8627,50 коп. Сотрудники банка Открытие сообщили мне о том, что мои деньги поступили на карту мошенников.

Читать ответы (1)

Ошибочный перевод денежных средств на чужую карту - возможность возврата денег со стороны банка?

Перевела деньги случайно на чужую карту (перепутала записи номеров карт), человека, которому перевела не знаю. Обратилась к оператору банка, указала все данные с чека (сумму перевода, время, номер карты, на чью перевела и т.д.) Есть ли гарантия, что банк вернет мне мои средства? Сумма там приличная - 2000 грн.

Читать ответы (1)

Банком ошибочно перевели деньги на карту стипендии, после чего списали нужную сумму без предупреждения

Мне ошибочно на карту (карта на стипендию) перевели деньги. Я об этом не знала и сняла их с карты. После чего банк в следующую стипендию без предупреждения снял нужную сумму с моей карты. Могли ли работники банка так поступить?

Читать ответы (1)

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Банк Тинькофф выступает гарантом в операции аккредитива для перевода 2 миллионов рублей с панамского банка Дженераль

Банк Тинькофф выступает гарантом в операции аккредитива, перевод денег с панамского банка Дженераль, говорят что для перевода денег на мою карту на ней должно лежать не менее 10000 тысяч рублей, так как переводят сумму в размере 2 миллиона рублей и чтоб не возникло никаких вопросов откуда такая сумма на мою карту.

Читать ответы (3)

Действия банка - закрытие минуса на зарплатной карте средствами с кредитной. Правомерно ли такое действие?

Добрый день. У меня в банке 2 карты зарплатная и кредитная. На зарплатной карте образовался минус, похоже по причине работодателя, перевели сумму зарплаты больше чем надо, я ее снял и потом через день у меня на карте стал минус. Вчера я положил денег на кредитную карту, чтобы покасить кредит и банк закрыл этими деньгами минус на зарплатной карте. В результате кредит не погасился. Правомерны ли действия банка?

Читать ответы (2)

Некорректное списание средств с карты банка МТС - как вернуть деньги и исправить кредитную историю?

При оформлении кредита в салоне МТС мне выдали карту, на которую я должна была ложить деньги, а в определеную дату с нее списывается сумма в счет погашения моего кредита. Я так и сделала, положила деньги. Через неделю мне звонят из банка МТС и говорят что у меня задолженность и у меня испорчена кредитная история. Звонила в банк, там сказали, что нет на мне никакой карты, как мне вернуть деньги с этой карты (карта банка МТС)?

Читать ответы (3)

Что делать, если вас обвиняют в мошенничестве после перевода денег через мобильный банк?

Перевели через мобильный банк на мою карту деньги и попросили сходить обналичить! Здравствуйте! Меня попросили помочь, человек потерял карту, а у него подключен мобильный банк. Перевели деньги через мобильный банк (сбербанк) я пошел снял сумму которую перевели на мою карту и отдал человеку который перевел. Вечером он пишет заявление, что с его счета пропали деньги. И получается что я мошенник.. что в такой ситуации делать? Ведь я не копейки не взял с этих денег. Помогите, пожалуйста! На карте с которой был перевод еще были средства, тоесть если бы это был не хозяин карты, то снял бы все средства. Так думаю я.

Читать ответы (1)

Проблемы с переводом денег - Отправила деньги с карты Московского Индустриального Банка на карту Сбербанка через

ПЕРЕВЕЛА ДЕНЬГИ С КАРТЫ МОСКОВСКОГО ИНДУСТРИАЛЬНОГО БАНКА НА КАРТУ СБЕРБАНКА БЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ с адресом http://card-to-card.com но денег на карте нет... деньги спасали с карты московского индустриального, но на карту сбербанка они не пришли. Я обращалась в оба банка, но они говорят, что ничего не могут поделать. Неужели ничего нельзя и возможно ли, что банк не види куда они перевели деньги.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59