Ответственность магазина за кражу вещей в камере хранения - правовые аспекты

• г. Тула

Возник вопрос относительно камер хранения в магазине. Допустим я оставил свои личные вещи в камере хранения магазина, но по возвращению они оказались украдены. Действительно ли магазин не несёт ответственности, либо я могу оформить иск в отношении магазина, так как мои вещи были не сохранены?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

При сдаче покупателем сумки в шкафчик магазина заключается безвозмездный договор на услуги по хранению вещей. Если у вас есть номерной жетон от шкафчика, это уже договор. Договор хранения означает, что магазин обязан вернуть покупателю полученную вещь в целости и сохранности. Как сказано в законе, при безвозмездном хранении хранитель обязан заботиться о принятой вещи не меньше, чем о своих вещах, и будет отвечать за их утрату, недостачу и повреждение в размере стоимости вещи или суммы, на которую уменьшилась их стоимость (п.3 ст.891, ст.901-902 ГК РФ.

Спросить

Здравствуйте.

Магазин несёт ответственность, и Вы вправе предъявить требования о возмещении ущерба.

Спросить
Анна
02.08.2014, 14:14

Ответ - Ответственность магазина за сохранность оставленных вещей в камере хранения зависит от наличия видеонаблюдения.

Был задан мной вопрос: То есть магазин ответственен за оставленные мной вещи в камере хранения?-ответ: если в магазине установлены камеры хранения, то магазин несет ответственность а сохранность вещей. Если в магазине есть камеры видеонаблюдения то магазин ответсвенность за оставленные вещи в камерах хранения несет, а если камер видеонаблюдения нету, то магазин за вещи не отвечает, я правильно поняла?
Читать ответы (1)
Ирина
19.02.2020, 22:06

В магазине Магнит украли мои личные вещи из камеры хранения. Магазин ответственности не несет, камер нет. Как быть в этом случае?

В магазине Магнит украли мои личные вещи из камеры хранения. Магазин ответственности не несет, камер нет. Как быть в этом случае?
Читать ответы (2)
Анна
02.08.2014, 14:57

Ответственность магазина за оставленные вещи в камере хранения при отсутствии видеонаблюдения

Задавала вопрос по поводу камер хранения в магазинах самообслуживания, получила несколько ответов:-один юрист ссылается на ст.421,887,886 ГК РФ;-второй пишет если в магазине установлены камеры хранения, то магазин несет ответственность а сохранность вещей.-третий пишет Обычно в магазинах вешают табличку что не обязаны нести ответственность за пропажу личных вещей. Если не обязаны, то и просить оставить не имеют права. Уточняю мой вопрос: магазин который требует оставлять вещи в камерах хранения пишет что они не отвественные за оставленные в камере вещи. Несет ли магазин ответсвенность за оставленные мной вещи в камере хранения если в магазине камер видеонаблюдения нет, или не важно есть в магазине видеонаблюдение или нет?
Читать ответы (1)
Кира
13.04.2014, 19:15

Окраденные вещи в супермаркете - Хранение, ответственность и дальнейшие действия

В супермаркете была украдена сумка из ячейки в ней лежал полный пакет документов и золотая цепочка очень дорогая. (в магазине в торговом зале охраник один который толком ни закем не смотрит) камера не направлена на ячейки, а только не большой угол направлен камеры на них. несет ответственность магазин за пропажу, хотя у них написано, что они не несут ответственность за хранение вещей. Мой ребенок оставил ключ в шкафчике супермаркета, но шкафчик был закрыт. Мои вещи были украдены посторонним человеком была вызвана полиция все протоколы были составлены и отпечатки пальцев они взяли у меня. Ни какую справку о том что был украден паспорт мне не дали, сказали что выдается она только через 10 дней. Несёт ли администрация магазина ответственность за украденные вещи? Магазин просит написать соответствующие заявление о том, что не имею претензии к магазину. Как мне лучше сделать. И какие есть варианты.
Читать ответы (1)
Мария
25.03.2016, 14:02

Кража всех вещей из камеры хранения в магазине - ответственность администрации и возможность написать заявление

В магазине из камеры хранения украли все вещи, а с вещами в магазин не пускают! Несет ли ответственность администрация магазина? И можно ли на магазин написать заявление? Спасибо!
Читать ответы (2)
Арпине
11.02.2017, 13:05

Камера хранения в магазине 7-Я - клиент оказался жертвой кражи, администрация отказалась возмещать ущерб

НЕДАВНО В МАГАЗИНЕ 7-Я оставила вещи в камере хранения, по возвращении камера хранения была открыта, а вещей не было. Сотрудники магазина сказали, что не первый случай, посмотрели по камере, где было видно, как молодой человек открывает вслед за мной камеру хранения и забирает мои вещи, администрация магазина сказала, что это не их вина и возмещать ущерб не собираются, повезло, что унесли товары были на маленькую сумму. Мне сказали нужно обращатся только в милицию. Конечно же оставила отзыв в книге жалоб, но не знала куда нужно было обращаться.
Читать ответы (3)
Евгения
19.04.2016, 18:20

Ответственность администрации магазина за утерянные вещи в камере хранения - обсуждение

Я оставила свои вещи в камере хранения в магазине, но когда пришла шкавчик открыт и моих вещей нет. Администрация магазина несет ответственность за оставленные вещи или нет?
Читать ответы (1)
Марианна
12.11.2014, 15:52

Утерян пакет в камере хранения продуктового магазина - какие доказательства можно предъявить Администратору?

В продуктовом магазине оставила пакет в камере хранения. После не оказалась моего пакета в камере хранения, лежали ключи от соседнего камера хранения. Что можно предъявить Администратору магазина?
Читать ответы (2)
Галина
09.03.2009, 22:47

Несет ли на самом деле ответственность магазин за эти вещи, например в случае, если их украдут?

Магазины везде пишут, что они не несут ответственности за вещи, оставленные в камере хранения. Несет ли на самом деле ответственность магазин за эти вещи, например в случае, если их украдут?
Читать ответы (1)
Екатерина
30.04.2022, 01:51

Как пожаловаться на администрацию магазина, если камера хранения заставлена товаром?

Куда пожаловаться на администрацию магазина? Сдала вещи в камеру хранения, пока ходила по их магазину (минут 20) камеры хранения заставили товаром! Уже неделю не могу забрать свои личные вещи, на что мне говорят каждый раз ждите, когда я приезжаю за вещами!
Читать ответы (1)