Альфа страхование для телефона - как оно работает и что покрывает?
Взяла телефон в кредит, в месте с ним мне дали альфа страхование. Подскажите пожалуйста это страховка относится только к человеку? Или к телефону тоже,
Если сломался телефон не по вине владельца?
На этот вопрос можно ответить только после изучения договора страхования. Посмотрите перечень страховых случаев.
Спросить
Здравствуйте.
Вы договор страхования прочитайте. Если это не страхование жизни, то он относится к телефону. И может распространяться на недостатки, которые и указаны в этом договоре. Если у Вас ещё действует гарантия, то производственные недостатки Вам должны устранить бесплатно по гарантии.
Спросить
При покупке телефона в кредит без моего согласия включили страховку " защита покупки" от алфастрахования, но ни каких документов на руки по поводу страховки не дали, через 1,5 месяца телефон сломался, подняв договор с банком ОТП-обнаружила, что телефон оказывается застрахован, имеется такая графа)) Объясните это нарушение?
В договоре страхования ы поставили свою подпись. Значит держали его в руках. Значит должны были его прочитать. И в течении 5 суток после заключения могли от него отказаться.
Спросить
Татьяна, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть кредитный договор и полис страхования, документы на руках у вас?
Пишите СК заявление о страховом случае. Телефон будет взят на проверку.
СпроситьКупила телефон и к этому телефону навязали страховку (Якобы бесплатно), в чеке указывалась сумма этой страховки. Сиаховая компания Альфа страхование. Могу ли вернуть страховку? С покупки телефона прошло 2 дня.
Ольга, расторгнуть договор страхования можно в течение 14 дней. А сам договор у вас есть?
СпроситьВзяла телфон в рассрочку, в месте с ним мне дали альфа страхование. Подскажите нужно оно мне? И могу я от нее отказаться?
Наталья,
Подскажите нужно оно мне?
решать только вам.
И могу я от нее отказаться?
да, можете. Для этого нужно направить в адрес СК заявление об отказе от страхования.
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогу с составлением.
СпроситьПри покупке телефона в кредит оформили страховку от повреждений. По страховке заменили телефон (таким образом сменился EMEI) . Второй телефон тоже хотели отдать в ремонт по страховке, но сказали, что страховка распространяется только на тот телефон, EMEI которого указан в договоре. Срок страховки не истёк. Правомерно ли это?
А договор страхования есть на руках? Представьте ситуацию, что вы полис КАСКО на машину делаете, а потом машину меняете. Соответственно на новой машине КАСКО не будет. Если в договор страхования предмет страхования конкретизирован, то действия страховой компании правомерны.
СпроситьПри покупке телефона оформила альфа-страхование Телефон сломался и не подлежит ремонту Гарантийный талон утерян Я смогу получить страховку?
Ситуация такова: год назад взяла товар с рассрочкой платежа через альфа-банк со страхованием жизни через альфа-страхование-жизнь. Платеж погасила досрочно и на руках осталась только страховка действующая. Далее взяла кредит в альфа-банке со страховкой в альфестрахование-жизнь. Теперь у меня 2 страховки. Обращалась к ним чтобы вернули деньги хотя бы по одной, не хотят. Что мне делать?
Елена, к сожелению сумму страховой премии страховая компания даже при досрочном погашении кредита не вернет, однако возможно признание условий кредитного договора в части касающейся обязанности застраховать жизнь и здоровье (если оно имеется), и требовать уже от банка возврата уплаченной суммы. Для более корректного ответа необходимо ознакомиться с условиями договоров (страховой и кредитный).
СпроситьСкажите пожалуйста, взяла телефон в кредит, в евросети, стоимость телефона 10000, переплата 2000 и ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ТЕЛЕФОНА 3500, могу ли я вернуть деньги за страховку или отказаться от неё вообще?!
Только если это предусмотрено в самом договоре. В противном случае суд не будет на вашей стороне.
Спросить
Вам нужно доказать, что страховка была навязана. Нужно смотреть договор. Подходите на очную консультацию.
СпроситьУ меня сломался телефон остров Оломна случаю телефон купила пол года назад страховая служба Альфа Страховка Можно ли вернуть деньги за телефона или отменять на другой телефон в этом случае.
Можно, если случай страховой. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора.
СпроситьВопрос тоже в страховке телефона, купили телефон типо в рассрочку, обязательное условие была страховка телефона. Оказалось что это обычный кредит получился. Хочу отказаться от страховки, возможно ли это и в течении какого времени?
Добрый день!
Да можете отказаться. Для этого Вам необходимо написать письменное заявлением об отказе от страховки. Страховка — это дополнительный заработок специалиста, оформившего кредит (рассрочку), поэтому эту услугу активно навязывают клиенту.
П.2 ст.16 ФЗ ОЗПП: Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
С уважением, Александр!
СпроситьЗдравстуйте взяла 3 телефона в кредит за 7990 каждый. Мне сказали что страховка обязательна 999 р. я согласилась т.к.была с маленьким ребенкм я толком не проверила документы и часто отвлекалась на ребенка. По приезду домой я проверила документы и выеснилось то они мне сделали еще одно альфа строхование на каторое я даже не давала сагласие и мне о нем не говорили. Документы дали только на соглашение страховки и распечатку платежей. По основному долгу в платеже стоит сумма на 5000 больше чем я взяла кредит. И скажите правильно ли что сумма в кредите стоит одна общая а страховку взяли за каждый телефон отдельно да еще дважды.
Конечно нет
ее обычно навязывают.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем в суд.
Спросить
неправильно.Вам навязали страховку.ст.16 закона о защите прав поребителей.Пишите претензию.
Спросить
