Купили товар зимнююю парку, заявленная температура до-35, одели, оказалось холодно, можно вернуть товар? Спасибо.
Купили товар зимнююю парку, заявленная температура до-35, одели, оказалось холодно, можно вернуть товар? Спасибо.
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, нет конечно, ни кто у вас обратно ношенную и качественную вещь не примет.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Валентин, при описанных вами обстоятельствах необходимо проводить товароведческую экспертизу на предмет соответствия товара его описания, если будет доказана, что вам предоставлена недостоверная информация, вы сможете вернуть данную парку.
Спросить
В таком случае со стороны продавца налицо нарушение права потребителя на информацию (статья 10 Закона о защите прав потребителей). В соответствии со статьей 12 указанного Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Спросить
Купили зимнюю куртку мужу со дня покупки прошло более 14 дней, сегодня он одел ее и потом сказал, что в ней очень холодно, можно ли вернуть такой товар?
Можно ли вернуть куртку если я одела её один раз. В магазине уверяли что это зимняя и выдерживает до-20 градусов, а при температуре +2 на улице в ней оказалось холодно.
Добрый день. Купила пуховик 14 ноября, одела пару раз. Очень холодный, даже в-3 холодно. Наполнитель инсулейт, продавец уверяла, что это очень тёплый наполнитель. Чек об оплате остался. Как вернуть товар?
Я приобрела зимнюю куртку (пуховик) в торговом центре 1.11.14 г., с наступлением холодов, а именно 18.11.14 г., одела и обнаружила, что при уличной температуре-8 градусов-в ней холодно. На бирке написано что наполнитель 70%пуха белой утки и 30%пера, но из куртки потихоньку вылезает синтепон. Скажите, есть возможность вернуть некачественный товар?
Купили штаны спортивные 16 дней назад в фирменном магазине адидас, одели пару раз и они разошлись по шву, можно ли оббменять товар или вернуть деньги?
Купила стиральную машину, заявленная температура при стирке 60 градусов не соответствует стирка происходит при температуре 37 градусов, подскажите, пожалуйста, что мне делать? Машина на гарантии купила 28 июня.
Купили зимнюю обувь. Одели 2 раза и пятка отклеилась. От покупки прошло дней 20. Обратилась в магазин, написала заявление, сказали 10 дней ждать. Могут ли мне вернуть деньги за некачественный товар?
При температуре на улице от 0 до-10 дома очень холодно. Батареи еле теплые, звонили в жкх, они говорят, что температура батарей автоматически меняется в зависимости от уличной температуры. В подвале стоят датчики температуры. Сотрудники жкх ничего не могут поменять, только если мы напишем с соседями общую жалобу, тогда для всего дома поменяют температуру отопления. Помогите, пожалуйста, правильно написать жалобу.
Я купила зимнюю обувь, а она оказалась очень холодная. Принесла обратно в магазин, мне сказали, что деньги не вернут, потому что она была в употреблении (обувь одевалась один раз). Как можно вернуть товар? Обязательно ил делать экспертизу?
Спасибо.
Купиле малышке зимнюю обувь (дутыши), один раз одели на улицу и за пол часа у нее замерзли ножки, в магазине обменяли на валенки, но они не подошли ей ни по размеру, ни по подъему! Подходящего товара в магазине нет! Можем ли мы вернуть деньги за товар?
