Что делать, если у мамы инсульт и кредит в банке - опыт решения проблемы
У мамы инсульт.
У нее кредит в банке.
Я оформила письмо с описанием ситуации и отправила копию выписки больницы с лиагнозом ишемический инсульт мозга.
Звонки из банка на ее номер продолжаются с просьбой заплатить за два месяца жнную сумму, что им следует отвечать?
Спасибо.
Ничего. По сути это птсьмо банк проигнорирует.
Вы поймите, звонки буду приходить, это же не люди.
Спросить
Первое, что необходимо сделать — это уведомить банк о вашей ситуации в письменной форме и о том, что платить по потребительскому кредиту, Ваша мама сейчас не в состоянии в связи с перенесенным заболеванием. Так как, если в последствии будет судебный спор о взыскании денежных средств, у Вас будет документ, подтверждающий, что с банком Вы пытались договорится в досудебном порядке. Для суда, это будет весомым аргументом, учитывая вашу ситуацию и подкрепленные доказательства (справка о состоянии здоровья вашей мамы). При подаче такого рода заявления (уведомления) в банк, обязательно, сделайте копию справки, которая будет подтверждать заболевание вашей мамы и приложите эту справку к заявлению (уведомлению). Далее, обязательно, потребуйте от сотрудника банка, чтобы они Вам сделали копию с отметкой о принятии Вашего заявления (уведомления). Срок рассмотрения такого рода заявлений составляет 30 дней. Исходя из ответа банка, дальше можно уже будет думать, какие действия и методы предпринимать.
Спросить
Проблемы с выплатой кредита в Тинькофф банке - незаслуженные звонки, угрозы и рост суммы задолжности
Брали кредит в Тинькофф банке. Оплатили (есть чеки). Через месяца 3 начали поступать звонки с банка с просьбой заплатить кредит. Якобы ничего не уплачено. Затем звонки с угрозами. В итоге приехали приставы, так в собственно стиль ничего нет, описывать нечего. Отправили эту бумагу в банк. Через некоторое время поступил звонок, в котором было сказано, что дело по кредиту передано в другой банк. Пришло письмо уже с нового банка, где сумма задолжности еще больше, чем была. Как прекратить это?
Здравствуйте. Необходимо обжаловать судебный акт, на основании которого приставы взыскивают сумму сумму долга. Получите у пристава копию документа, либо запросите в суде, и подавайте апелляционную жалобу, прикладывайте копии чеков об оплате.
СпроситьОформляли товар в кредит в отп банке, документы были подписаны, но система зависла и,по словам консультанта заявление не прошло в банк. Через два часа ожидания ничего не изменилось, предложили оформить в другом банке, что и сделали. Через месяц стали поступать звонки из отп банка о просроченном платеже. Выяснилось, что заявление банк провёл и теперь нужно платить. Написали заявление об отмене кредита, но за полтора месяца ничего не изменилось, звонки продолжаются, ещё и письмо пришло с предупреждением. Что можно сделать в такой ситуации?
Здравствуйте нужно увидеть ваши документы возможно удаться признать кредитный договор недействительным
ГК РФ Статья 168. Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового актаСпросить(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 168 ГК РФ >>>
1. За исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
2. Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
На мою маму оформили кредит в Ренессанс банке без ее ведома на сумму 88000 рублей.02.11.2015 купили на рынке в кредит мутоновую шубу на сумму 25180 рублей в банке Русский Стандарт. Недавно зонили на сельский совет представители банка Ренессанс, чтоб передали моей маме, что у нее есть задолженность. Мы написали заявление в банке, чтоб разобрались. Спрсили копию договора, нам на что ответили что нужна копия паспорта. Мы естественно не дали. Позвонили на горячию линию Ренессанс банка вопросом почему не предоставляют копию договора без предоставления копии паспорта на что оператор не смог дать точный ответ, сказала, что банк сам решает. Организация к-я оформила кредит такая же как и в Русском Стандарте.
Здравствуйте! данные кредитного договора являются банковской тайной, обратитесь с паспортом в Банки для рассмотрения всей процедуры получения кредита, если результата не будет, то пишите в полицию
СпроситьКредит в ЛЕТО банке с просрочками, но полностью погашен (есть справка) ,МБА Финанс утверждает, ссылаясь на правопреемника ЛЕТО БАНКА, ПАО "Почта Банк" что за мной числиться долг (и растёт),ходил в филиал банка они при мне факсом отсылали им письмо с подтверждением закрытия кредита, звонки продолжаются, шлют письма и "долг"растёт. Что делать?
Добрый вечер пишите жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор на действия МБА Финанс
СпроситьМуж взял кредит в банке. В связи с утерей исполнительного листа с недавнего времени с доходов начали вычитать 70% по уплате алиментов. Сумма, остающаяся в распоряжении супруга, меньше ежемесячного платежа банку. Отправили в банк письмо с просьбой не начислять штрафы и пени и реструктуризировать долг. Ответа не поступило. Из банка начались звонки с требованием оплаты ежемесячного платежа. Правомочны ли действия банка? Что может ожидать в дальнейшем?
Взыскание по судебному решению, либо продадут долг ( зависит от условий договора), возможна и реструктуризация если будете более убедительны ( предложите вариант погашения задолженности,приложите копии документов подтверждающих, что материальное положение действительно ухудшилось, ну и вносить нужно вовремя пусть и меньшую сумму). Реструктуризация - право банка, но не обязанность
СпроситьС моего номера был один звонок в банк ВТБ 24 другим лицом. Теперь банк уже 3 месяца терроризирует меня звонками и смс с требованием погасить кредит. Причем, обращаются не по моему имени. Была в банке. Там подтвердили, что я не клиент банка и у меня нет ни счетов, ни кредитов в этом банке и приняли заявление с просьбой удалить мой номер из базы банка. Но звонки и смс так и продолжаются. Обратилась в банк повторно. Мне нахамили, сказали, что я контактное лицо и звонки будут продолжаться. Человек, который звонил с моего номера, не указывал меня в договоре как контактное лицо, т.к. мы тогда еще даже не были знакомы. Как мне быть?
Оформила потребительский кредит в банке. Банк одобрил определенную сумму. При оформлении кредита банк оформил страховку и вычли ее из суммы кредита. Расчет платежей произведен на всю сумму кредита. Правомерны ли действия банка? Если я хочу расторгнуть договор, должна ли я снова возвращать сумму страховки?
Читайте условия договора, если им не противоречит - правомерные.
Читайте условия договора.
СпроситьЗдравствуйте. Донимают коллекторы по якобы просроченному кредиту. Обратился в банк. Взял на всякий случай выписку о закрытии кредита (номера договоров у банка и коллекторов не совпадают), а так же составил претензию о снятии моего телефона с дозвона. В ответ банк сообщил, что претензий не имеет и мне нужно обратится самому к коллекторам. Отправил коллекторами скан выписки, но ничего не изменилось, звонки и требования погасить задолженность продолжаются. Как поступить в данной ситуации? Заранее благодарю.
Действия коллекторов являются неправомерными, поэтому вы имеете полное право обратиться в прокуратуру и подать соответствующее заявление.
Спросить
Доброго Вам времени суток. Вам стоит Научиться работать с черной книгой и вписывать туда телефоны коллекторов. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Имеете право обратиться с жалобой на неправомерные действия коллекторов в прокуратуру. Кроме того, можете подать жалобу в отделение Центробанка в регионе.
Спросить
Добрый день, Ольга!
Звонки не прекратятся до тех пор, пока Вы не напишите заявление в полицию, а предварительно рекомендую позвонить по телефону "02".
СпроситьЗдравствуйте. Самый простой путь сменить номер сотового, либо добавлять данные номера в ЧС. Проверьте себя на сайте судебных приставов, если вас нет в базе, чего с ними бороться. Напишите жалобу в прокуратуру и службу судебных приставов. Чем больше вы с ними разговариваете, тем чаще они вам будут звонить.
СпроситьДобрый день - Ольга! Не поддавайтесь на шантаж и угрозы коллекторов, все их действия противоправны. Будут звонить, попросить говорить по четче и погромче, чтобы вы смогли записать их угрозы и шантаж на телефон и обратиться с заявлением в полицию. Думаю, что это их немного приведет в чувства. Если будут попытки проникновения - смело вызывайте наряд полиции. Но, поверьте, это только угрозы, не более того. На действия коллекторов можно писать жалобу в прокуратуру, в ЦБ РФ, обращаться с иском в суд. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьЗдравствуйте, Ольга! На незаконные действия коллекторов Вы можете подать жалобу в полицию, прокуратуру, также Вы можете обратиться в службу судебных приставов (которая в данное время ведет реестр коллекторских компаний), а также подать иск в суд.
С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьМоя соседка взяла кредит в банке и теперь банк звонит мне на домашний номер телефона по несколько раз в день с требованием найти соседку, чтобы она заплатили кредит. Разговаривают сотрудники Восточного экспресс банка по хамски. Соседка утверждает, что банку заплатила. Это продолжается уже месяц, мне надоело банку объяснять, что я не являюсь ее поручителем. Подскажитечто можно сделать в данной ситуации? Звонки банка раздражают, особенно по утрам в выходные дни. Я считаю, что это телефонное хулиганство, какое за это предусмотрено наказание?
Наталия, здравствуйте! Необходимо составить грамотную претензию в банк. Так как банк не имеет право обрабатывать ваши персональные данные. Также можно обратиться в полицию по данному вопросу. Уверен, что после этого звонки банка к вам прекратятся.
СпроситьУ меня такая проблема: в июле прошлого года я взяла потребительский кредит на сумму 14 000 руб. (такую сумму одобрил банк) в банке Тинькофф. По договору у меня было 55 дней для беспроцентного погашения. Я оплачивала сумму задолженности согласно договору банка за ежемесячный платёж. Пока не легла в больницу, по причине трагически истекших родов (я потеряла ребёнка). На момент заключения договора с банком я работала, после ушла в декретный отпуск. О чем информировала служащего банка по телефону, указанному в договоре. Также он был информирован о моём лечении в больнице.
Спустя месяц после выписки (январь 2012 года) мне было прислано уведомление о задолженности по сумме кредита и по штрафным процентам за просрочку платежа в банк.
На тот момент у меня не было денег погасить задолженность банку и смогла оплатить только через два месяца (-два пропущенных платежа). Мне стали звонить представители банка и грубо заставлять оплатить кредит. После выписки из больницы (есть справка) у меня начались проблемы с работой, вплоть до моего увольнения. Спустя две недели я устроилась на другую работу и через месяц смогла оплатить задолженность за два месяца просрочки. Зарплата у меня не высокая. Также содержу маму инвалида второй группы. Денег практически не хватает. Задолженность банку оплачиваю по мере возможности и уже погасила сумму кредита, осталось сумму по процентам, но они уже составляют.
Здравствуйте.
попробуйте написать заявление о рассрочке. Необходимо проверить правильность начисления процентов.
Спросить
