Можно ли верноуть деньги в этом случае, если невозвратный билет
В мае 2019 года я с двумя несовершеннолетними детьми (12 лет) летели в Москву из Краснодара. Регистрацию билетов на рейс Краснодар-Москва прошли вовремя за 2 часа. В ожидании посадки на самолет расположились в зале аэропорта напротив зала выхода на посадку в самолет. Оповещения на посадку никто из нас не слышал. Об окончании посадки тоже не слышали. Понимая, что время истекает, а приглашений не слышно, мы решили самостоятельно пройти в зал выхода на посадку и узнать почему не приглашают. У выхода сообщили, что посадка на самолет прекращена и время упущено. На самолет не пустили. Билеты пропали. В справочной сказали, что никто сейчас никого не приглашает на посадку - сами идут. Поэтому мы сами виноваты, что "прозевали" посадку на самолет. Возвратить деньги отказались. Предоставить другие билеты тоже отказались. Пришлось нести дополнительные затраты на приобретение новых билетов. Билеты были невозвратные. Возможно ли привлечь аэропорт к ответственности за ненадлежащее предоставление услуги оповещений и вернуть деньги за несостоявшийся рейс.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
Пропущен вылет - Никто не оповестил о посадке в зале ожидания
Отсутствие оповещения о посадке в аэропорту - кто несет ответственность?
