
Овсянников Владислав Витальевич
02.09.2015, 16:18
Обманутый клиент - Как турфирма продала путевку в отель 5 звезд, а предоставила 4 звезды.
Читать ответы (1)
Отдыхали с Турции с ребёнком. Оформляли путёвки через фирму. Нас о выезде с отеля не предупредили, информации на стенде не было. Итог, самолет улетел, а мы остались. Как написать заявление? Я понимаю, что турфирма будет говорить, что все везде было сделано, но нас даже в отеле не искали, хотя у них была возможность оповестить по микрофона, но нет. Обратгые билеты сгорели, пришлось покупать новые...
О дате вылета туристов извещают едва ли не в день прибытия всеми возможными способами, вы же не в вакууме жили. Ситуация в вашей версии просто нереальна.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

