Как получить освобождение от выплаты кредита в результате мошенничества?

В автосалоне "Автомор"г. Екатеринбурга, продающем автомобили Рено, я приобрел автомобиль рено-логан с привлечением автокредита, также в дополнению к автокредиту кредитный менеджер убедил меня якобы для более низких процентов по кредиту оплатить в счет кредита "сертификат на получение профессиональной помощи при потере работы", от ООО "мои экскаваторы", офис компании в Москве. По сути это тоже страхование платежей на случай потери работы, Я, абсолютно доверяя менеджеру, подписал заявление на выдачу данного сертификата. Дома уже решил проверить и позвонил в банк, в котором оформлен кредит, мне ответили, что для оформления кредита достаточно страховки Каско, причем мини Каско. Проверил на сайте ФССП компанию "мои экскаваторы", выяснилось, что против нее возбуждено 29 исполнительных производств, то есть компания не отвечает по своим обязательствам, и с сайта ФНС выяснил, что эта ООО находится в стадии реорганизации, после чего будет ликвидирована. Получается ситуация следующая: пользуясь моим доверием, меня убедили подписать заявление на выдачу сертификата, стоимостью 85 тыс. руб. от компании, которая никогда не будет выполнять обязательства по данному сертификату, по телефону этого ООО мне сказали, что денег не вернут, не предусмотрено, эти 85 тыс. руб. банк перечислил на счет автосалона "Автомор", который видимо перевел их в "Мои эвакуаторы", хотя там наверное все счета арестованы, также в кредитном договоре, подписанном мной, указано, что из необходимых дополнительных договоров нужна только стаховка Каско. По сути, пользуясь моим доверием, меня обманули, и обманом вынудили меня оплатить недействующий и ненужный ни мне ни банку сертификат, возможно эта схема по обману клиентов с привлечением фирмы куклы. Подскажите, Как мне сейчас вернуть деньги? С ООО " Все экскаваторы" судиться бесполезно, и так 29 исполнительных производств. Не похоже ли это на мошенничество? Заявление оформлялось в "Автоморе", деньги тоже перевели им на счет, мне на эл. адрес пришел чек, может быть писать заявление в полицию на "автомор" и на кредитных менеджеров? Или В суд подавать на "Автомор", там хоть есть шанс взыскать? Заранее благодарю.

У меня магазин нижнего белья. В продаже есть подарочные сертификаты. Сегодня пришла женщина и сказала что ей подарили сертификат и она хочет вернуть деньги, потому что у нас в магазине нет такой сорочки как она хочет. Как быть в данной ситуации, по закону в течении какого времени с момента покупки сертификата, денежные средства могут быть возвращены. И если покупка сертификата это договор купли-продажи, то эта женщина получается третье лицо, и деньги я должна вернуть тому человеку который купил сертификат?

29.11.2017 г. брал кредит в банке. Подписал кредитный договор, через две недели не потратив ни копейки пришел закрыть счет. Оказался должен с 29.11.17,банку 3500,00 за сертификат. Пересмотрел весь кредитный договор сначала, до конца и наоборот, нет ни одного слова о сертификате и об его оплате. Пошел в банк разбираться сказали что этот сертификат является "телом" кредита. И если вы подписали кредитный договор, то дали автоматическое согласие на получение сертификата и разрешение банку на его оплату со своего кредитного счета. Я написал заявление в фирму указанную в данном сертификате, о возврате денежных средств, сертификат не был активирован и использован. Мне могут вернуть денежные средства или все таки только через суд? В заявлении сделал ссылки на ст.16 и ст.25 Закона О защите прав потребителей.

Я хочу взять кредит у Питер Смит займа компании, но в данный момент я только плачу, сначала за пин код, потом ещё за что-то, потом налог, а сейчас мне прислали кредитный сертификат в котором я расписалась и отправила но по этому сертификату я должна ещё раз заплатить 100 долларов, правильно ли это, не обман ли? Хочу быть уверенна, что это последний платёж и что я после этого получу кредит точно.

Мне подарили на день рождения подарочный сертификат в Связной от компании, где я работаю. При продаже сертификата продавец не упомянул, что воспользоваться сертификатом при приобретении техники apple нельзя. Более того, моя коллега спросила, продается ли в данном отделении техника apple, ей ответили, что продается и пригласили прийти потратить сертификат у них. Когда я попыталась рассчитаться за телефон apple данным сертификатом, выяснилось, что это невозможно. Я попросила вернуть деньги, магазин отказался. На самом сертификате тоже не указано ограничение его использования в отношении каких-либо брендов. Подскажите, пожалуйста, к ак я могу получить деньги за сертификат, чтобы приобрести тот телефон, который изначально планировала?

На кредитную карту с лимитом 25000 руб (кредитные деньги в тот момент были все на карте) я положила собственные средства 2200 р. Считая, что собственные средства с кредитной карты я могу снять без комиссии, т.к. в условиях сбербанкаРоссиив разделе кредитные карты с кредитным лимитом, я так поняла что это все относится к кредитным деньгам, а не к собственным. В результате при снятии в банкомате собственных средств в р-ре 2000 руб. с меня удерживают комиссию 390 р, не предупреждая на экране банкомата, что за эту операцию будет взыматься комиссия. Правомерны ли действия сбербанка?

Авиакомпания S7 Вместо возврата денег за отмену рейсов в связи с эндемией короновируса навязывает пассажирам так называемые сертификаты, не спрашивая согласия, не предоставляя выбора, и даже после принятой заявки на возврат денег просто высылает сертификат, по которому в течение года можно купить новые билеты. Меня это не устраивает. Мне 84 года, дочери 61, и хотелось еще разок слетать в Болгарию. Что будет с нами в течение года не известно, по сертификату деньги не возвращаются, а на эту сумму я уже не смогу купить новые, безусловно подорожавшие билеты. Мы живем на пенсию и вряд ли сумеем накопить дополнительную оплату. Если я не использую сертификат – мои денежки пропали. Есть сведения, что при попытке приобрести билеты по сертификату возникают большие проблемы, и расчеты при покупке не соответствуют сумме первичных расходов. Связь с компанией односторонняя – через автоответчик, на письма не отвечают, в личном кабинете предлагают оформить возврат, а открывают окно для оформления сертификата. Сроки рассмотрения документов сделали до 60 дней, а потом еще задержки с получением. Нарушаются все правила, прописанные компанией на сайте. Обращаться в суд не для всех возможно. На этой почве появляются посреднические компании типа Compensair, берущие на себя бумажную волокиту пока за 10 %. А кто гарантирует, что после получения всех нужных моих данных я получу хоть какие-то деньги? Хотелось бы это знать и еще – имеют ли сертификаты юридическую силу, и есть ли право у авиакомпании навязывать мне сертификаты в нарушение собственных же правил.

Если я перевёл кредитные деньги на общий счёт банке траст банк а надо была перевести на свой счёт кредитный на карте который что делать как вернуть сумму? Этот счёт не верный дал отдел по взысканию долгов я оплатил всю сумму долка по кредиту позвонил банку траст хотел закрыть кредит на что они мне сказали деньги не туда перевёл не на кредитную карту своего счёта когда научили проверять они сказали пришли деньги на наш общий счёт траст банк. Я просил у них чтобы они на мой счёт на кредитный перевели они сказали так нельзя, переводил деньги онлайн то есть через сбербанк карту, можно вернуть мои деньги и как сделать это. и вернет мне их траст.

В ноябре 2014 года через терминал положила 1000 р. на свой номер мобильного оператора (в этот день был переход от одного оператора к другому с сохранением номера). Из-за ошибки системы сумма была отправлена другому оператору связи, а не нынешнему. На следующий день после случившегося я пошла в салон оператора, к которому поступили денежные средства и написала заявление на возврат денег на банковскую карту. Сотрудники сообщили мне, что возврат будет в течении 45 дней. По истечении этого срока деньги мне не вернули. Я очередной раз обратилась в салон. Там выяснилось, что от меня заявлений в компанию не поступало, в дополнение к этому со счёта производились списания абонентской платы, хотя я уже два месяца пользуюсь другим оператором (мой номер не был заблокирован первой компанией). Сотрудники утверждали мне, что все заявления были отправлены. Я написала заявление ещё раз + претензию, в которой указала, что мой номер не был заблокирован, были списания и не были возвращены. Через несколько дней мне поступил ответ от компании, что претензия обработана и первая часть её (блокировка номера) выполнена. В дальнейшем мне поступило смс, что моя претензия не обработана. В салоне мне сказали, что нужно было писать две претензии отдельно (про блокировку и возврат денег). Я написала в третий раз заявление с претензией. Сотрудники сказали ждать решения. Прошло 2 месяца, информации от компании не поступало. Когда я пришла в салон в очередной раз опять выяснилось, что моя претензия и заявление не было получено компанией. Мной была написаны очередные документы. Сегодня поступило смс от компании, в которой было написано, что моё заявление не обработано и с просьбой обратиться в очередной раз. Скажите, могу ли я обращаться в роспотребнадзор или куда-либо с жалобой, что компания не возвращает мои денежные средства? Чек в наличии, но вот копии заявлений есть только от последнего обращения.

Проконсультируте, пожалуйста, по следующему вопросу. 23.08.2011 я купила в М-Видео г. Челябинск в кредит телевизор стоимостью 22070,80 и сертификат Программы Дополнительного Обслуживания на срок 3 года по цене 2750,80 (далее ПДО), кредит досрочно был погашен, есть все подтверждающие документы, обращений для ремонта или выполнения каких-либо работ по данному сертификату не было, так как телевизор исправно работает. Узнав в интернет ресурсах о возможности полностью вернуть деньги за неиспользованный сертификат, 30.05.2014 (то есть, заранее до окончания срока действия сертификата) я написала заявление о желании вернуть деньги за сертификат ПДО в сумме 2750,80 с сылкой на ст.32 Закона О защите прав потребителей, что услугами по данному сертификату я не воспользовалась, то есть исполнитель не понес никаких фактических расходов, связанных с исполнением обязательств по данному сертификату, а также согласно закону указала на срок 10 дней на рассмотрение данного заявления. Еще одно такое же заявление в тот же день я написала в другой магазин М-Видео, в котором 31.12.2012 также в кредит (тоже досрочно погашен) была приобретена магнитола и сертификат ПДО на 2 года по цене 1590,00 (история такая же, обращений по сертификату не было). Хотелось бы еще обратить внимание, что принятии заявлений, сотрудники магазина, сразу же говорили, что все деньги не аернут, а только остаток, рассчитанный пропорционально сроку действия сертификата. Однако, из первого магазина до сих нет никакого ответа, а по сертификату на магнитолу мне позвонили в срок и сообщили, что можно приходить и забирать остатки от денег от сертификата ПДО за неиспользованные месяцы, котрые остались до конца действия данного сертификата. Я была крайне удивлена, так как просторы интернета убедили меня в моей правоте и я ожидала возврата всей суммы денег. Помогите, пожалуйста, разобраться все ли я правильно сделала и как дальше действовать? На что ссылаться, чтобы все таки полностью вернуть деньги за сертификаты ПДО? Заранее спасибо Вам за ответы.