Вступил ли в силу законопроект Законопроект №922037-7? Имеют ли теперь право коллекторы звонить третьим лицам: родственникам, знакомым, коллегам? Что делать если звонки продолжаются?
Здравствуйте!
Исходя из данных Системы обеспечения законодательной деятельности законопроект №922037-7 прошел только первое чтение и в силу, соответственно, не вступил.
На коллекторов Вы вправе пожаловаться в ФССП РФ, если они включены в реестр, а если нет - то в органы полиции.
Спросить
Илья, нет не вступил, в стадии рассмотрения - можете ознакомиться с информацией здесь - sozd.duma.gov.ru
Коллекторы могут звонить только тем лицам и по тем контактам, которые были указаны вами в договоре кредита или займа.
Что делать третьим лицам:
Могу предложить следующий алгоритм действий:
1. Все разговоры должны записываться и в них необходимо, чтобы звонящий представлялся ФИО, должность и компания.
2. Под запись разговора Обязательно говорите, что вы запрещаете взаимодействие с вами.
3. Обратиться через интернет на сайт КА с требованием прекратить с вами коммуникации.
4. На бумаге написать заявление о запрете коммуникаций и удалении номера из базы обзвона, сходить в офис банка (если есть) либо послать заказным письмом.
5. Получить детализацию звонков за периоды общения.
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО обратиться с жалобой и со всей документацией в региональное УФССП. У них есть спецотдел надзирающий над деятельностью по возврату просроченной задолженности. Для тех кто в реестре. Они проведут проверку и при подтверждении - оштрафуют КА.
Делайте выводы.
Удачи Вам.
Спросить
