Купил 23.06.12.г фотоаппарат, примерно через неделю перестала работать вспышка, помогите советами как мне правильно обратиться в магазин и какие я имею права?

Купил 23.06.12.г фотоаппарат, примерно через неделю перестала работать вспышка

Можно ли вернуть деньги или новый планшет?

Купили фотоаппарат, через неделю перестала работать вспышка, можем ли мы вернуть деньги или новый фотоаппарат? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

В магазине менять отказались, только ремонт.

Купил фотоаппарат, при осмотре в магазине не обратил внимания на работу вспышки, через три дня (им не пользовались) оказалось, что вспышка не работает. В магазине менять отказались, только ремонт.

Читать ответы (2)

Сегодня поехала в магазин и попросила обменять на другую, но вспышек с таким разъемом не оказалось.

Вчера я купила в магазине вспышку для фотоаппарата. Продавец заверил что она подойдет к моей модели. Оказалось соединение не подошло. Сегодня поехала в магазин и попросила обменять на другую, но вспышек с таким разъемом не оказалось. Деньги вернуть отказались. Предложили взять на эту сумму другой товар. Вспышка стоит 7000 р. Мне другой товар не нужен, мне вспышка нужна. В общем деньги мне так и не вернули. Подскажите пожалуйста вспышки действительно не подлежат возврату, и почему, ведь вещь дорогостоящая.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за зеркальный Никон D5200 фотоаппарат с заводским браком?

Купила зеркальный Никон д 5200 фотоаппарат и через 3 мес вспышка перестала работать сдала в ремонт и выявили что заводской брак и вернули мне его с новой вспышкой... как вернуть деньги т.к мне фотоаппарат с браком не нужен? И есть ли закон который мне поможет это сделать? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Есть ли возможность вернуть деньги либо обменять товар.

Я фотограф. Купил фотовспышку для зеркального фотоаппарата (стоимость вспышки около 10000 рублей) в магазине цифровой электроники. Гарантия на нее 2 года (установлена изготовителем). ровно через год вспышка перестала функционировать (нет связи с фотокамерой и при срабатывании из под корпуса идет дым). Пришлось покупать новую (12000 рублей), а нерабочую отнести в магазин-продавец. В магазине ее по гарантии не приняли, отправив в якобы авторизованый сервисный центр, где мне сказали что их авторизация "условная", и они могут только принять и отправить вспышку на экспертизу в Москву. С того момента прошло более 45 дней. (квитанция от 2.12.09). Вопрос: что делать? Есть ли возможность вернуть деньги либо обменять товар.

Читать ответы (2)

Как вернуть неработающие наушники в магазин согласно закону?

У меня такая проблема. Приобрёл в магазине наушники за 1100 рублей примерно через неделю один из наушников перестал работать, хочу вернуть товар обратно в их магазин, как по закон поступить правильно?

Читать ответы (1)

Ведь это же скорее всего заводской брак, а я осталась на время ремонта без фотоаппарата.

16 января 2009 г. я купила фотоаппарат. Через день он перестал фотографировать или работал без вспышки.20 января отнесла его в магазин и мне предложили сдать его в ремонт, который может продлиться 45 суток. Правомерны ли действия продавца? Ведь это же скорее всего заводской брак, а я осталась на время ремонта без фотоаппарата. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Несколько проблем с фотоаппаратом после ремонта - как правильно сдать его вторично или оставить претензию в Евросети?

Купили в Евросети фотоаппарат, за две недели до истечения гарантии, в аппарате появился дефект, сдали в ремонт. Прошло 3 недели. Фотоаппарат вернули из ремонта. Проверили, дефект устранили, ровно через неделю фотоаппарат перестал фотографировать (нажимаешь кнопку фото-гаснет экран, нажимаешь приближение-опять гаснет экран). В магазине предложили снова сдать в ремонт или написать претензию. Как это сделать правильно?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за фотоаппарат с неисправной вспышкой - опыт Ольги в ремонтной мастерской

Меня зовут Ольга. 4 месяца назад купили фотоаппарат, через 2 месяца перестала работать вспышка. Самостоятельно обратились в ремонтную мастерскую за консультацией-вышла из строя лампа, из-за которой не работает вспышка. Более вероятен заводской брак. Ответ был устный. Каковы наши действия и как вернуть деньги за фотоаппарат. Обычно они забирают товар на экспертизу, а потом всё не в пользу покупателя...

Читать ответы (1)

Проблемы с новым мобильным телефоном - возврат денег возможен после 2 месяцев?

Купила мобильный телефон 2 месяца назад. Через неделю у него перестали работать кнопки. Обратилась в магазин. Его забрали на проверку качества, там недостатков не выявили. Через 2 недели обратилась к ним с той же проблемой. Забрали телефон на ремонт. Через 3 недели вернули. На следующий же день телефон перестал работать. Имею ли я право вернуть деньги спустя 2 месяца после покупки?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59