Потерянные деньги - История перевода с карты ВТБ 24 на карту Сбербанка, который привел к исчезновению средств с счета, и как найти решение в судебном порядке.

• г. Санкт-Петербург

Был совершён перевод с карты втб 24, на карту сбербанка, но получилось так, что по ошибке деньги были отправлены с счета втб на тот же самый счёт, транзакция была совершена, через онлайн сервис, но деньги со счета сняли, и не вернулись. Была написана притензия в, прошло уже пол года, нас лишь отправляли по банкам (сбербанк, росбанк), но и там деньги мы не нашли. Сотрудники втб 24 до сих пор ничего не могут нам сказать, и чаще всего игнорируют звонки.

Возможно ли написать в суд на втб 24?

И есть ли шанс выиграть суд, или хотя бы вернуть пропавшие 10 тысяч рублей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте в суд, потому что деньги не могут быть переведены с одного счета на тот же самый счет! Или Вы сто-то не так написали!

Спросить
Александра
05.03.2016, 11:55

Карта Сбербанка была незаконно использована через Сбербанк Онлайн без моего ведома и нахождения карты

Незаконно сняли деньги с карты сбербанка через сбербанк онлайн. У самой сбербанка онлайн никогда не было. При снятии карта находилась при мне.
Читать ответы (1)
Алексей
29.05.2016, 20:51

Как вернуть деньги, переведенные не на сберегательный счет, а на кредитную карту в Сбербанке?

Можно ли вернуть деньги в сбербанке? Суть в том что при переводе ошибочном или был глюк программы онлайн, был совершен перевод не на сберегательный счет а на кредитную карту.
Читать ответы (1)
Наталья Валентиновна
24.04.2020, 14:26

Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей

Осуществляла перевод денежных средств, через интернет ресурс Альфа банка, перевод с карты на карту, 10.03.2020 г, со своей карты Сбер банка на свою карту в Альфа банке, денежные средства на мою карту не поступили, квитанцию о переводе не сохранила. На странице для перевода вводила номер своей банковской Альфа карты, подтвердила перевод смской от Сбербанка. В личном кабинете Сбербанка есть информация, что платеж совершен через платежную систему банка Открытия, последние 4 цифры карты получателя денежных средств не мои, всю карту получателя не видно, информация скрыта. Писала заявление на розыск перевода в Альфа банк, ответ был, что через их платежный сервис я ДС не переводила. В банке Открытия подтвердили перевод, но на какую карту были переведены ДС и в какой банк они не знают, поскольку переводил ДС Сбербанк с моей сберовской карты. В Сбербанке дали ответ, что перевод они выполнили верно, поскольку я подтвердила его СМской, номер карты куда были фактически отправлены мои ДС и банк держателя не сообщили сославшись на банковскую тайну и на ст. 854 ГК РФ, на доводы, что номер карты получателя не мой, последние 4 цифры 5283, а у моей карты 4545, номера не совпадают, посоветовали написать заявление в УВД. Какое заявление мне нужно писать на мошенничество или хищение? Сумма перевода была 15000 рублей.
Читать ответы (8)
Анна
24.07.2015, 14:00

Проблемы с зачислением средств и кража денег на карте - что делать и куда обращаться?

У нас был открыт кредитный счет в сбербанке, деньги для погашения долга мы вносили на счет сберкнижки, платили всегда больше нужной суммы. В Мае пришли чтобы зачислить средства на счет и провести перерасчет. В банке были выданы бумаги но как оказалось на устаревших бланках, без подписи сотрудника и без нового графика платежей. В это же время внесли платеж в размере 11000 руб на сберкнижку. И так же выставлен на продажу гараж. Через два дня был звонок от некой женщины которая согласна была купить гараж и готова перевести залог на нашу карту в размере 20000 руб. На что женщина попросила назвать ей номер карты сбербанка и подключить на данную карту сбербанконлайн. Все было сделано. На счет поступили 11000 руб. Никакие пароли и идентификаторы нейзвестной не были сообщены. Однако после этого женщина перестала отвечать на звонки и телефон выключен по настоящее время. Карта сбербанка на которую был совершен перевод неизвестной была связана с кредитной картой. Далее самое интересное. После разбирательств в сбербанке, выяснилось: что на карту поступившие якобы от неизвестной средства оказались нашим платежем за кредит на сберкнижку. (хотя мы не переводили ничего), и с кредитной карты неизвестные похитили 2 раза по 15 000 рублей. Итого сумма похищенная со счета составила 30000. Скажите куда обращаться и что делать в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Ольга Сергеевна
16.08.2015, 11:02

Претензия к Сбербанку - Деньги не поступили на карту после 8 дней, банк говорит о движении денег.

Были отправлены деньги с одной карты сбербанка на другую карту сбербанка, прошло уже уже 8 дней, как были отправлены деньги, и 5 дней, как списаны с карты отправителя. Деньги не поступили на нужную карту. В банке говорят, что движение денег нет. я написала претензию в банк, что деньги не дошли отправителю. Вначале мне сказали: не волнуйтесь!, а на следующий день после моего звонка, что будут проверять карту, так как перелимит. Но,однако, через три я опять отправляла деньги по этой же карте, и все дошло. Вернет ли мне деньги сбербанк и в какие сроки? Есть все квитанции. Помогите. Спасибо!
Читать ответы (1)
Михаил Сергеевич
19.06.2015, 14:44

Супруге сняли деньги с карты на погашение кредита без уведомления - правомерно ли такое действие банков?

Супруга имеет кредиты в Сбербанке а так же зарплатную карту выше упомянутого банка а так же на зарплатную карту получает пенсию. Супруге перевели пенсию на карту Сбербанка не прошло и 30 минут Сбербанк не поставив в известность владельца банковской карты сняли деньги в ищет погашения кредита оставив на карте всего лишь 400 рублей. Задолжности как таковой небыло, просрочка всего один день. Имеют ли право банки снимать деньги на погашения кредитов не поставив заранее владельца банковской карты в известность.
Читать ответы (1)
Людмила
22.02.2019, 17:10

Проблема с переводом денег с карты Росбанк на карту Сбербанка через Киви - что делать?

Неделю назад перевод с карты Росбанк на карту сбербанка был осуществлён.каким то образом все происходило через киви. Но там мы не зарегистрированы. Деньги с Росбанк сняты на сбербанк не поступили. Что делать? Они ничего не знают.
Читать ответы (1)
Елена
03.02.2016, 22:04

Возможность отмены перевода.

Хочу продать автомобиль, покупатель иногородний. Деньги на карте Сбербанка. Варианты: перевод с карты на карту Сбербанка или с карты на счет в Сбербанке. Что надежнее? Вероятность отмены перевода?
Читать ответы (1)
Сергей
13.08.2016, 16:21

Как случайный доступ в личный кабинет Сбербанк Онлайн привел к списанию долга с карты и возможен ли арест вкладов в других банках?

У меня на карте сбербанка было 0 рублей, а потом случайно зашел в личный кабинет сбербанк онлайн и увидел что на карте-9000 рублей, как выяснилось карту арестовали и деньги сняли в счет погашения долга, такой вопрос, как сняли деньги которых нет и могут ли арестовать вклады в других банках, или такое происходит только в сбербанке?
Читать ответы (2)