Елена
03.10.2016, 00:05
Проблемы с мебелью - возможность возврата денег и отказ от заказа.
Читать ответы (1)
Неделю назад мы заказали 2 кресла, хотелось под цвет дивана. Образец ткани, который был в магазине соответствовал тому, что нам было нужно. Но когда кресла привезли домой в готовом виде, цвет оказался совсем другим, намного ярче. Продавец и директор магазина отказываются брать кресла обратно. Не хотят вернуть деньги и переделать тоже отказываются. Что нам делать? Подскажите пож-ста!
необходимо обратиться к продавцу с соответствующей претензией с требованием о расторжении договора и возврате денег. если не вернут через претензию, обращаться в суд
Спросить