Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия на замену некачественных дверей и возмещение морального ущерба - опыт покупки заказных изделий.

01.12.2020, 21:22
• г. Йошкар-Ола

Мы заказали двери 14 сентября, срок изготовления стоит 30 октября. Привезли двери нам только вчера, но другой модели, с браком и другим остеклением. Хотим вернуть и обменять двери, на двери надлежащего качества и чтобы возместили моральный вред. Пишем претензию, но не знаем до конца как юридически правильно написать.

Читать ответы (2)
Возместить моральный вред
Юридически правильно
Срок изготовления
Ответы на вопрос (2):

Претензия составляется на основе документов на заказ и норм ГК в ней необходимо кроме требования обмена указать о взыскании с них неустойки и сделать расчет.

Спросить

За нарушение сроков Вы вправе взыскать неустойку на основании ЗоЗПП РФ.

Претензия пишется в свободной форме но достаточно подробно следует расписать все обстоятельства.

В просительной части следует перечислить Ваши требования к изготовителю

Всего наилучшего!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Йошкар-Ола - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги