Испорченная кофемашина при отправке через СДЭК - права и компенсация
Отправил кофе машину через СДЭК, стоимость отправки 3.800 руб, стоимость товара 196.000 руб, прислали испорченный глубокая ссадина на кофемашине (пластик сильно поцарапан). Предлагают 3.800 вернуть и 3000 руб компенсацию. На что я имею право и на основании каких статей?
Здравствуйте! Вы вправе ссылаться на ст. 1064 ГК РФ - возмещение ущерба причиненного имуществу гражданина. На закон о защите прав потребителей (если Вы являетесь потребителем) - в таком случае Вы вправе требовать полного возмещения убытков, вызванных оказанием услуги ненадлежащего качества (услуги по перевозки), а также неустойки за каждый день, в случае неудовлетворения Ваших требований.
СпроситьЗдравствуйте, Вы вправе требовать полной компенсации причиненных Вам убытков, для этого напишите письменное заявление в адрес перевозчика с соответствующем требованием.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 433 Поиск Регистрация