Возврат страховки - можно ли вернуть деньги за неиспользованный договор после погашения кредита?
Я брала деньги в микрокредитной организации. Брала 20000, сверху мне навязали еще 5600 - страховка, без нее никак. Через три дня я вернула всю сумму, в том числе и деньги по страховке. Но договор по страховке я не расторгала. Могу ли я написать заявление о возврате денежных средств за неиспользованный договор страхования?
Изучите
С 1 сентября 2020 года при досрочном погашении кредита банки будут обязаны возвращать заемщикам часть уплаченной страховой премии
Федеральный закон от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9-1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)"
Федеральным законом вводится понятие "договора страхования, заключенного в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа)". Таким договором является договор страхования, в зависимости от заключения которого заемщику предлагаются разные условия потребительского кредита (займа), в том числе в части срока его возврата, полной стоимости кредита (в том числе процентов и иных платежей), либо договор страхования, выгодоприобретателем по которому является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа).
Устанавливается, что при полном досрочном погашении кредита банк обязан вернуть заемщику часть страховой премии по договору страхования за вычетом суммы страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (при отсутствии страховых случаев).
Кроме того, устанавливается право заемщика расторгнуть в течение 14 календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на получение страховой услуги договор страхования и получить уплаченную страховую премию в полном объеме при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая.
В случае отказа заемщика от заключения договора страхования или при отказе от него банк вправе увеличить размер процентной ставки по договору кредита (займа) до размера процентной ставки, установленной на дату предоставления кредита для кредитов, предоставляемых без заключения договора добровольного страхования.
Положения настоящего Федерального закона будут применяться к договорам, заключенным после даты его вступления в силу.
© КонсультантПлюс, 1992-2020
Спросить25 июня оформляла рефинансирование, рефинансирование одобрили и тут понеслось начали навязывать страховку, я сказала что не хочу брать страховку на что ответ что страховка включена в кредит и отказаться от неё невозможно. Рефинансирование оформили и навязали страховку (заявление на страхование) (договор коллективного страхования заёмщиков кредитов от несчастных случаев и болезней заключённый между крайинвестбанк и Втб страхование) Сумму страховки сняли с кредитных средств 49000 р. выйдя с банка стала звонить на горячую линию втб там ответили что так как коллективное страхование, то обращайтесь в банк крайинвест где брали рефинансирование, позвонила на горячую линию крайинвест на что ответили что отказаться от страхования можно, но деньги не вернут и при отказе от страховки процентную ставку поднимут еще на 1,5 процента. Как отказаться от ненужной страховки и вернуть деньги? Продолжение... сейчас позвонила в цб по вопросу закрытия страховки и возврата денежных средств, ответили что могу отказаться от страховки, но денежные средства не вернут или вернут часть если иное указанно в заявлении страхования, в заявлении только пункт уведомлен о том что могу отказаться от участия в программе страхование в любое время обратившись с письменным заявлением в любое подразделение банка. Про возврат денежных средств ни слова, знающие люди подскажите как отказаться от этой страховки и вернуть денежные средства.
В связи с тем, что страховка была в связи с заключением договора рефинансирования Ваш вопрос не так прост. Формально Вы можете в течении 14 дней отказаться от страховки и Вам обязаны вернуть деньги, но возможно договором рефинансирования предусмотрено, что в данном случае или он прекращает действие, или процентная ставка меняется. Так-что как бы отказ от страховки не обошелся Вам дороже самой страховки.
Спросить08.12.2014 г я оформила потребительский кредит в Сбербанке, при котором мне без моего согласия включили в кредит страхование жизни на весь период кредита. Я от страхования жизни отказалась 10.12.2014 г, написав заявление на расторжение страховки и возврат денежных средств на сумму страховки. Мне деньги не вернули. Я погасила кредит 08.02.2016 г и снова написала претензию на возврат денег за страховку. Страховка была на сумму 44000 руб.. а вернули мне 2000 руб. Правомерны ли действия страховой компании? Если нет-что мне делать?
Добрый день. Возврат страховой премии возможен, только если это предусмотрено Вашим договором страхования, полисом или правилами страхования страховщика - при досрочном погашении кредита (ст. 943, 958 ГК РФ).
Спросить
Нарушение прав потребителя - включение стоимости страхования в сумму кредита без пересчета процентов
Как нарушение:..."включение в расчет полной стоимости кредита единовременной платы за оказываемую банком услугу по участию в программе страхования"...
Запросила Сбербанк кредит на 150 000, "добровольно" навязали мне страхование, и сумму страхования 4615 включили в расчетную сумму кредита, тут же её сняли за страховку. Процент рассчитан с учетом суммы страховки. Через 4 дня пишу заявление и отказываюсь от страховки. Банк деньги за страховку вернул, но проценты по фактической сумме 150000 (т.е.) без страховки - не пересчитал. При досрочном погашении думала пересчитают... Нет! .. Правомерно ли насчитали проценты, ведь сумма кредита была 150000, а не 154615?
• Здравствуйте, Банк самостоятельно ничего перерасчитыакть не будет, нужно заставить их это сделать только в судебном порядке
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Доброго вам времени суток. Вообще по смыслу получается банк обязан пересчитать. Попробуйте связаться с представителем банка. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьВзяли с женой потребительский кредит, навязали страховку мы получили кредит и отказались от страховки страховку вернули всего 5% от суммы которую мы отдали за страховку хотя нигде в договоре о страховании нигде не написано о возврате пяти процентов мотивировали возврат не всей суммы а всего 5% тем что страховка была комбинированная законно ли это со стороны страховой компании Росгосстрах и как мне вернуть всю страховку.
Это новая уловка банков и СК навязывать комбинированную, в данном случае нужно предъявлять либо претензию, либо сразу иск в суд на возврат (нужно смотреть документы) они сейчас все на руках?
Спросить
Страхования выезжающих за рубеж? Практики пока устоявшейся нет. Часть удовлетворяют исков подобных, а часть отказывают и в апелляции единой позиции тоже нет.
Спросить
Здравствуйте Николай!
Наверное вы оформили кредит в банке Открытие?! Данный банк таким образом навязывает услуги страхования и на законом основании не возвращает деньги при отказе от страховки.
В вашем случае можно вернуть всю страховую премию путем признания услуги страхования навязанной!
СпроситьПриобрёл в кредит телефон в компании ДНС. Навязали страховку, страховка входит в сумму кредита. Страховка компании росгосстрах. Написал заявление о расторжении договора страхования (в течении периода охлаждения). Согласно договора денежные средства должны вернуть через 10 дней, по факту вернули через месяц. Могу ли я требовать неустойку или проценты за "превышение срока" пользования денежными средствами?
Уважаемый, Вячеслав. Требовать можно все, если вы считаете, что ваши законный права и интересы кем-то нарушены. Но вот итог разбирательств не всегда оправдывает средства затраченные на само разбирательство. Вот вам и решать...
Спросить
Добрый вечер. Вы можете написать претензию на основании статьи 23.1 закона о защите прав потребителей и требовать неустойку. Всего хорошего приятного вечера.
Спросить
Размер неустойки 1 процент за день от цены услуги. Вряд ли стоит затевать суд за сумму менее 2000-3000 рублей.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
""Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
""1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки "неустойку" (пеню) в размере одного процента цены товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
СпроситьЯ брала кредит в ВТБ банке 2 года назад на 5 лет (200 000 руб). Мне навязали страховку 59 0000, аргументируя тем, что кредит без страховки не одобрят. Могу ли я написать заявление в банк об отказе от страховки и возврате денежных средств.
Вечер добрый, изучите условия договора с банком, по закону есть такая возможность при досрочном погашении кредита, удачи Вам!
Спросить
Посмотрите условия договора о возврате страховки или указание на невозможность возврата в договоре страхования
Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (вступило в силу с 1 июня 2016) обязывает страховщика предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения.
Так как срок пропустили, то при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку, прошедшему с даты начала до даты прекращения действия договора добровольного страхования.
В любом случае смотрите условия договора.
Всего хорошего.
СпроситьКогда я брала кредит в банке мне навязали страховку, мол без страховки банк кредит не одобрит. Проценты за пользование кредитом начисляются также на страховку (то есть основной долг + страховка). Сумма получается приличная. Могу ли я после закрытия кредита подать в суд на банк на возврат страховки, если он закрыт не досрочно и страховка не пригодилась.
В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Ст. 1 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что банки размещают привлеченные средства на условиях возвратности, платности, срочности.
Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В силу ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.
Таким образом, само по себе наличие страховки не является незаконным. «Навязывание» нужно доказать согласно ст. 55-56 ГПК РФ. Только при наличии доказательств возможен возврат денежных средств.
СпроситьВопрос по страховке: брала кредит потребительский на небольшую сумму, меня обязали взять еще и страховку, дескать без неё кредит не дадут. В договоре кредитном описали как на добровольной основе страховка. Могу ли я обратиться в банк с заявлением о возврате суммы страховки? Кредит полностью уплачен, оплаты производила по кредиту месяц в месяц, только иногда получалось позже по числам.
Добрый день! Первое, необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
Таким образом, банк вправе потребовать только страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например, жизни и здоровья заемщика.
Статья 421 ГК РФ гласит, что понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ч.4 ст.422 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии с пунктом 1 ст.395 ГК РФ обязательное страхование вводиться только ФЗ РФ, однако, на сегодняшний день банки повсеместно нарушают данные требования закона и стараются тем самым сделать кредит для своих клиентов более дорогим, включая страховку в обязательное условие получения кредита.
СпроситьБрала кредит на ИП под развитие бизнеса в 2012 году в СКБ банке, дополнительно навязали страховку (подписывала заявление на страхование с банком, но у меня этого заявления не осталось), через два месяца прислали почтой полис. (компанию условия я не выбирала, страховка на вес период страхования). В 2014 году досрочно погасила весь кредит. Могу ли я расчитывать на возврат страховки?
Здравствуйте.
Если погасили кредит досрочно, то внимательно ознакомьтесь со страховым договором. Если договором предусмотрен возврат части или всей страховой премии - то обращайтесь в банк за справкой о состоянии счета и кредитного договора, и с этой справкой в страховую компанию за возвратом части уплаченной страховой премии.
По общим правилам, если иное не предусмотрено договором, то страховая премия не возвращается при досрочном расторжении договора страхования (ч. 3 ст. 958 ГК РФ).
Обращаться в банк необходимо строго письменно!
Все заявления подавайте в банк в двух экземплярах. Второй экземпляр каждого заявления Вы даете сотруднику банка для проставления отметок о получении копии заявления с указанием должности, ФИО, подписи и принявшего заявления сотрудника и даты принятия.
Ожидаете ответов. Если в течение длительного времени банк будет молчать - Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, такой иск (с суммой требования до 1 млн руб) госпошлиной не облагается.
Все вышеперечисленное также не исключает Вашего права на одновременную подачу жалобы в Роспотребнадзор, а также в Центральный банк РФ.
СпроситьСегодня 08.06.2017 взяли кредит 360 тыс, навязали страховку 95 тыс (ссылаясь на то что нельзя без нее) придя домой, мы написали заявление о возврате страховки, и сразу же отнесли в банк, в завлении прописали законы и свои права, и то что страховка навязана менеджером банка! К слову договор страхования является коллективным… стоит ли еще заявление в ВТБ страхование отправить? Менеджер поставила печать и роспись о принятии договора! Есть шанс что деньги вернут …
Ваше заявление об отказе от добровольной страховки необходимо подавать в СК в течение 5 дней со дня заключения договора страхования.. Удачи.
Спросить
Добрый день. В соответствии с указаниями ЦБ РФ в течении пяти дней с момента заключения договора страхования Вы можете его расторгнуть и вернуть страховую премию. Заявление нужно писать Страховщику, а не банку.
Спросить
Доброго времени суток! Банк не может вам вернуть страховую премию, банк не является страховщиком, пишите заявление в страховую компанию, с которой заключен договор страхования. Всего хорошего!
Спросить
Сегодня менеджер банка позвонила, и сказала что подготовила письмо об отказе.. но я так понимаю это просто заявление от менеджера, а нужно же официальный ответ от банка? И вот еще думаю то что договор коллективный.. начиталась в интернете, то что банк спец сделал такой договор, чтобы не возвращать страховки.. сижу переживаюю
Вам нужно обратиться непосредственно в страховую компанию, а не в банк. По коллективным договорам страхования также предусмотрен период охлаждения - пять дней.
Спросить
У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.
Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
СпроситьЕще раз повторяю, что заявление об отказе от добровольной страховки необходимо подавать в СК в течение 5 дней со дня заключения договора. Удачи.
Спросить
Здравствуйте. Надо видеть Ваш договор страхования, чтобы судить о нем конкретно. Отказаться от страховки можно, но не во всех случаях можно вернуть назад страховую премию. Для этого и надо видеть договор. Вам советовали в страховую компанию написать. Вы это сделали?
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
