Можно ли вернуть wi-fi камеру взятую в рассрочку в ростелекоме.

• г. Якутск

Можно ли вернуть wi-fi камеру взятую в рассрочку в ростелекоме.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете отказаться от услуг обслуживания камеры, а сама камера является технически-сложным товаром, если она качественная отказаться не можете. Конечно, необходимо ознакомиться с условия покупки и обслуживания камеры.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Елега
30.03.2020, 21:48

Клиент Ростелекома хочет вернуть неиспользованную камеру видеонаблюдения, но компания отказывает

В Ростелекоме взяли камеру видео наблюдения в аренду. Камерой не пользовались, хотим вернуть, Ростелеком отказал в приеме, указывая, что камеру взяли в рассрочку. Никакой договор не подписывали.
Читать ответы (1)
Надежда
06.10.2021, 15:28

Ростелеком предлагает услуги с использованием камеры, которую необходимо покупать в рассрочку - как вернуть оборудование?

Ростелеком навязал услуги с использованием их камеры но не сказал что данную камеру необходимо покупать в рассрочку. Когда они доставили эту камеру дома был только сын, который подписал приемку. В итоге после всех написанных мной жалоб в ростелеком и требовании, чтобы они забрали эту камеру обратно, мне было отказано. Плюс выставлена рассрочка, как вернуть данное оборудование?
Читать ответы (4)
Людмила
08.09.2022, 10:28

Неисправная камера в рассрочку от Ростелеком - как вернуть её правомерно?

Взяла в рассрочку у Ростелеком 3 камеры. Одна из них неисправна. При просьбе забрать камеру, ссылаются на закон о защите прав потребителей. Как я могу вернуть её им обратно?
Читать ответы (2)
Николай
05.12.2020, 06:39

Ростелеком оформил рассрочку на камеру без моего согласия и доверенности

Я вызвал специалистов ростелекома для замены пульта. Когда специалисты приехали, меня (абонента с кем был заключен договор с ростелекомом на услуги интернета и телевидения) не было дома. Для замены пульта от приставки, дома осталась моя жена. Представители ростелекома заменили пульт и убедили мою жену оформить камеру видеонаблюдения в рассрочку на моё имя. Жена нашла мои паспортные данные и оформила рассрочку на камеру без моего ведома и согласия на моё имя. В акте о приема передачи оборудования указана графа с кем заключается договор "абонент или представитель абонента по доверенности" далее - мои паспортные данные и подпись жены. В акте нет номера доверенности по которой моя жена могла бы быть моим представителем. В связи с этим, ростелеком повесил на меня долг на камеру видеонаблюдения. Могу ли я расторгнуть договор рассрочки и вернуть камеру ростелекому, на основании того что моя жена не являлась моим представителем.
Читать ответы (4)
Ирина
07.12.2020, 19:22

Как вернуть оборудование Ростелекому в рассрочке?

Что мне делать? 1,5 года назад я брала в рассрочку в Ростелекоме роутер и камеру видеонаблюдения. В настоящее время я хочу вернуть обратно камеру и оборудование, т.к.одна воспитываю 3 детей и не справляюсь с оплатой и бешеными пенями. До конца рассрочки осталось пол года.
Читать ответы (1)
Сергей Борисович
23.07.2014, 01:59

Как вернуть взятое в рассрочку оборудование у Ростелекома после 1.5-летнего договора, заключенного в феврале 2014 года

КАК ВЕРНУТЬ ОБОРУДОВАНИЕ (роутер и тв приставку) ВЗЯТУЮ В РАССРОЧКУ У РОСТЕЛЕКОМА НА 1.5-года ДОГОВОР ПОДПИСАН В ФЕВРАЛЕ 2014 г И КАК ЭТО АРГУМЕНТИРОВАТЬ.
Читать ответы (1)
Наталья Викторовна Гаврилова
10.11.2020, 15:17

Как вернуть навязанную видеокамеру от Ростелеком при смене тарифа?

Пришла в Ростелеком, сменить тариф. Мне тариф сменили, а заодно и видео камеру навязали. Сказали, что камера входит в тариф. Через месяц когда пришла сумма оплаты, я позвонила в Ростелеком узнать почему большая сумма. Мне ответили, а что вы забыли что купили видио камеру в рассрочку... Я в шоке... Как ее вернуть?
Читать ответы (1)
Алена
05.06.2022, 11:59

Как вернуть оборудование в Ростелеком и отказаться от рассрочки за ненужную камеру видеонаблюдения?

Можно ли отказаться от рассрочки и вернуть обратно оборудование? Установила интернет Ростелеком. Перед подключением менеджер сказал, что можно выбрать более выгодный тариф (по скорости), чем обсуждался ранее. Для этого нужно приобрести камеру видеонаблюдения, оплатив в первый месяц за неё 1 тыс руб и все, можете её хоть подарить, зато скорость будет по тарифу 300. На второй месяц в квитанции обнаружила, что я взяла эму камеру в рассрочку на 2 года, по 390 руб ежемесячно. Я ее устанавливала, но не пользуюсь, не нужна. Как поступить, как отказаться от рассрочки и вернуть им камеру?
Читать ответы (2)