Открыли вклад без ведома - что делать и как действовать в такой ситуации?
Сделали сегодня бабушке Сбербанк Онлайн. Дома зашли на страницу и обнаружили вклад, открытый без ее ведома. До этого личного банка не было, карту к номеру не привязывали, так как бабушка была против. Вклад называется "Встречай осень 6 м". Карту меняли 2.5 года назад со старой на МИР. Карта пенсионная.
Вклад открыт 23.09.20. Сняли 50 000 - минимальную сумму для вклада на этих условиях. В истории операций списаний и переводов нет. Но баланс менялся. Так как личного кабинета не было, мы это не отследили. Одна бабушка никуда не выходит, а мы с мамой провожали ее только до банкомата, снимать деньги.
Подскажите, насколько правомерны действия банка? Как без ведома владельца вообще в принципе могут изыматься деньги? Пусть даже и "в благих целях", на спец. Условиях, с повышенной ставкой, в рассчете на выгоду.
Вклад невозможно открыть без согласия физ лица. Но прежде всего обратитесь письменно в банк, пусть прояснят ситуацию.
Спросить
Дома зашли на страницу и обнаружили
Значит Сбер. Онлайн подключали в отделении банка? Предъявляйте им претензию. Зачастую, менеджеры "химичат", втихую подключая ненужные услуги. Сбер в этом "силён".
Спросить
В 2013 году были открыты 2 вклада в Сбербанке (долларовый и евро). В 2015 году эти валютные вклады закрыты и открыт один рублевый вклад (валюта переведена в рубли) (необходимо было заплатить за строительство дачи). Облагаются ли налогом: - проценты полученные по валютного вкладу? - денежная масса (переход из валютного вклада в рублевый)? Общая сумма вкладов превышает 250 000
У меня на вкладе в Сбербанке было 100 т.р. Я продаю дом в деревне, покупатель предложил сделать аванс 100 т. р на карту. По номеру моей карты взломали онлайн банк, перевели с моего вклада на карту 100 т.руб. И мошенническим путём сняли деньги. Написала претензию в сбербанк, заявление в полицию. Как вернуть свой вклад?
ждите ответа от банка и из полиции.
пусть выясняют, чья карта, к владельцу карты предъявлять иск.
Спросить
Лариса добрый день. Ситуация сложная, СБ РФ скорее всего ответит отказом. Считаю, что денежные средства придется возвращать в судебном порядке. Предлагаю личную встречу. Когда ожидаете ответы?
СпроситьУ меня был открыт депозитный рублевый счет в Сбербанке. Вчера я решил закрыть часть счета и открыть новый долларовый счет. На момент совершения операции доллар стоил 65 руб. (по официальному курсу Сбербанка). Операцию я благополучно совершил: закрыл вклад - перевел с него деньги на дебетовую карту - открыл долларовый вклад - перевел деньги с дебетовой карты на вклад (перевод в доллары осуществился по указанному курсу на сайте). Меня все устраивало. Все операции проведенные мной благополучно в эту же минуту отразились на сайте банка (Сбербанк-онлайн). На вкладе отразилась сумма в долларах и на дебетовой карте отразилась правильная сумма остатка...
Однако спустя 4 часа после проведения операции я обнаружил, что на дебетовой карте СИЛЬНО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ БАЛАНС! На вопрос к банку о причине возникновения такой ситуации, был получен ответ, что спустя 3 часа после открытия вклада курс доллара поднялся до 70 руб. и они скорректировали перевод валюты на вклад по новому курсу! Что это такое? Помогите мне, пожалуйста...
Добрый день. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии. Можете в Центробанк жалобу написать
СпроситьВ 2013 году были открыты 2 вклада в Сбербанке (долларовый и евро). В 2015 году эти валютные вклады закрыты и открыт один рублевый вклад (валюта переведена в рубли) (необходимо было заплатить за строительство дачи). Облагаются ли налогом: - денежная масса (конвертируемая из валютного вклада в рублевый)? Общая сумма вкладов превышает 250 000
С моего вклада сбербанк снял деньги по решению судебных приставов. Как выяснилось позже, сумма должна была в три раза быть меньше. На тот момент у меня было открыто два вклада и бостаточно средств на зарплатой карте. У мужа списали деньги с зарплатой карты, а у меня с влада, открытым на большой процент. Мужу вернули на карту деньги, которые сняли больше предназначенной суммы, а мне нет. Как написать претензию или заявление в сбербанк отозвать денег и имел ли право банк снимать деньги с вклада?
Судебные приставы арестовали счета, сбербанк, дебетовую карту, сберкнижку и вклад... на сберкнижку начислялось детское пособие, но оно переводилось на карту сбербанка... через сбербанк онлайн... если арест снимут вернут ли деньги по вкладу, и с карты... если вклад был открыт с детского пособия и как это доказать?
Никак. Сразу снимайте детские деньги. Если будете их переводить, то переводите на личный счет ребенка
СпроситьСегодня обнаружил, что баланс моей карты виза (сбербанк) стал-35 000 р. Позвонил в поддержку сбербанка. Там подтвердили, что баланс действительно-35 т. р. Пояснив, что деньги были списаны со счета, к этому же была привязана моя старая карта (которую потерял в другом городе и заблокировал в течение часа девять месяцев назад (после чего перевыпускал текущую карту). далее писав заявления в банк снимал наличку по паспорту в размере 40 т (предполагаю что отголоски той операции)). На вопрос куда были сняты деньги и как это возможно с заблокированной карты ответили что не могут сказать, т.к. эта информация у них не отображается и все мне скажут в отделении банка в котором открыта карта. Завтра планирую поехать в отделение банка и разбираться с этим вопросом. В каких вопросах и по каким статьям необходимо поднатаскаться? В истории текущей карты нет операций на 40000, а по старой карте информацию в личном кабинете не посмотреть, т.к. она заблокирована.
Хочу открыть в Сбербанке онлайн вклад несовершеннолетнему сыну с продажи его доли в квартире, с автоматической пролонгацией и автоматическим зачислением процентов по вкладу на карту Сбербанка в конце срока вклада. Могу ли я указать свою карту для зачисления этих процентов (в целях содержания ребенка) и нужно ли на это разрешение органов опеки?
Разрешение органов опеки на открытие вклада скорее всего не нужно, может понадобиться разрешение на снятие средств.
Всё это подробно уточнено в договоре, и уточняйте непосредственно в Банке. У них это чётко регламентируется.
СпроситьПол года назад на мою карту было начислено со стороны сбербанка 10 000 рублей. Деньги я потратил. Месяц назад с баланса карты эти деньги списались, под предлогом того, что были начислены ошибочно. Сейчас карта-10000. Сразу после списания карту я заблокировал. Сбербанк требует оплаты. Что может последовать вследствие не оплаты мною этих 10 000?
Вклад в банке открыт онлайн. Пополнение вклада происходит по карте этого банка. Движения по вкладу отслеживается в интернет-банке. Что нужно иметь вкладчику на руках в случае ликвидации банка.
