Автосервис отказал в перекраске автомобиля по гарантии.
В конце прошлого года попал в аварию. Ремонт проводился на автосервисе. После окончания ремонта были обнаружены множественные недостатки. Глаынй из них - окраска машины была выполнена не в тон заводской покраски. Сначала, я в устной форме предлагал автосервису устранить свои недоделки. После их отказа, мною была направлена письменная претензию на имя директора автосервиса с указанием всех недочетов. Из автосервиса пришел ответ, что они готовы устранить ряд недоделок (самых несущественных). Остальные претензии, они признали необоснованными.
Акт приема работ я не подписывал. Ремонт обошелся в кругленькую сумму. Так как, считаю, что правда на моей стороне, планирую добиться от автосевиса возмещения причененного мне ущерба. Хотелось бы попросить помощи на форуме, какой мой дальнейший путь? Куда и в какие инстанции мне обращаться? Сразу в суд, или сначала провести экспертизу?
Всем спасибо за ответ!