Елена
30.11.2015, 07:46
Компания отказывается заменить телефон второй раз, что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Купила телефон к новому году и увидела на телефоне дефекты что делать.
Все зависит от того какие дефекты, от этого и необходимо принимать решение в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".
СпроситьУ Вас есть право предъявить претензию продавцу товара в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей, телефон направят на экспертизу по результату которой будет принято решение.
СпроситьЕсли есть основания - досудебная претензия, суд. Обмен или возврат телефона.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращаться к продавцу с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 432 Поиск Регистрация