Можно ли вернуть елку на елочном базаре, если прошло менее 2-х недель и сохранился чек?

• г. Москва

30-го декабря я купил на елочном базаре елку. Она мне не подошла. Могу ли я ее вернуть обратно-по закону 2 недели еще не прошли и чек у меня сохранен?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброй ночи!

Закон «О защите прав потребителей» устанавливает среди непродовольственных товаров ряд исключений, которые нельзя будет вернуть после покупки продавцу (если, конечно, они не бракованные). К таким вещам относятся предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески); парфюмерия; косметика; постельное белье; чулочно-носочные изделия; отделочные материалы, отпускаемые метражом (например, линолеум); бытовая химия; изделия из драгоценных металлов; автомобили; книги; животные; растения.

Что касается живых елей, то они замене и возврату не подлежат, как и все остальные «животные и растения». Вернуть продавцу настоящую елку можно будет только в том случае, если она имеет дефекты. То есть если дерево является больным или если на нем живут насекомые.

Спросить
Анатолий
10.01.2021, 13:29

Купил перед новым годом елку чек остался могу ли я вернуть деньги если еще не прошло две недели со дня покупки елки?

Купил перед новым годом елку чек остался могу ли я вернуть деньги если еще не прошло две недели со дня покупки елки?
Читать ответы (4)
Екатерина
24.11.2018, 17:54

Можно ли вернуть товар, если при покупке елка оказалась неправильного размера?

Приобрела елку, но она оказалась не того размера. В магазине я выбрала елку, нужого размера и позвала консультанта уточнить цену именно этой елки, так как на ней висел ценник с тремя ценами. Консультат указала на самую маленькую цену. Я переспросила еще раз соответвует эта цена этой елки. Услышав положительный ответ я попросила принести елку для покупки. Купила товар и не проверила его, так как торопилась. Вернувшись домой обнаржуила, что елка гораздо в два раза меньше, чем та которую я хотела. Чек при мне. Можно ли вернуть товар?
Читать ответы (4)
Наталья
28.06.2015, 10:08

Как вернуть купленное платье и получить деньги обратно, если сохранены чеки и бирки

Вчера купила платье, а оно мне не подошло. Хочу вернуть обратно все чеки и бирки сохранены. Расплачивалась картой. Каким образом мне вернут потраченое.
Читать ответы (1)
Екатерина
25.04.2016, 14:03

Возможность возврата китайской обуви без гарантии по прошествии 25 дней и законодательство о гарантии.

Я купила на базаре китайскую обувь (естественно мне гарантию не дали) через 25 дней подошва лопнула, могу ли я вернуть обувь обратно? И должен ли продавец давать гарантию на обувь, если нет, то по закону в течении какого времени даётся гарантия?
Читать ответы (1)
Рамиль
24.05.2015, 09:49

Могу ли я вернуть неисправную запчасть в магазин?

Заказал запчасть для автомобиля в магазине, предупредили о том, что заказанный товар возврату не подлежит. Я согласился. Деталь привезли, я его купил, но оказалось, что она не работает. Деталь в автомобиль не устанавливалась. Товарный вид сохранен. Чек есть. 2 недели еще не прошло. Могу ли я его вернуть обратно?
Читать ответы (3)
Кристина
10.01.2015, 14:45

Как вернуть товар из магазина после истечения срока возврата?

Купила джемпер из мохера 26 декабря. Не носила (этикетки сохранены) так как у меня аллергия на мохер. Решила вернуть обратно 10 января. Магазин отказал, так как прошло 15 дней с момента покупки. Был предложен обмен, но ничего мне не подошло. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Дмитрий
11.02.2016, 12:00

Возможность возврата одеяла в детский магазин при наличии чеков и сохраненном товарном виде

Два дня назад купил в детском магазине одеяло для ребенка. Оно не подошло по размерам. Товарный вид одеяла сохранен, чеки все есть. Могу ли я вернуть одеяло обратно в магазин?
Читать ответы (1)