Как получить компенсацию за отмененный авиарейс - сертификат или деньги?
22 января 2020 года купили 6 авиабилетов из Москвы в Грузию (туда и обратно). Вылет 30 апреля 2020 отменили, вместо денег авиакомпания предлагала сертификат. Я отказывался, т.к. надеялся получить деньги. 22 января будет год с покупки авиабилета. Имею ли я сейчас право на оформление сертификата или уже поздно?
Петр, добрый вечер.
Нет, не поздно.
Правительство утвердило порядок получения пострадавшими из-за отмены рейсов пассажирами соответствующих ваучеров (Постановление Правительства РФ от 06.07.2020 г. № 991). В соответствии с нормами данного Постановления при отмене рейса перевозчиком, последний обязан принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.
По своей сути именно это и является ваучером.
Срок, в который пассажир имеет право обратиться с требованием на реализацию ваучера составляет 3 (три) года, с даты рейса, который был отменен.
Если в течении 3 лет ваучер не реализован, перевозчик обязан вернуть плату, но исключительно по заявлению пассажира. Кроме того, на сумму, которая подлежит возврату будут начислены проценты за пользование чужими денежными средствами.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация