Проблемы с совместимостью приложений - нужен обмен андроидТВ с функцией смартТВ?
Вчера купили телевизор (андроидТВ) с функцией смартТВ, сегодня после всей настройки, хотели посмотреть онлайн фильм, но при загрузке онлайн фильма появлялся сбой и происходил выход на главную домашнюю страницу тв. В очередной раз после перенаправления на главную страницу, появилось сообщение с действиями для устранения неполадок, выполнив 4 шага из 5 ситуация не изменилась, 5 шагом для устранения проблемы было обновить браузер, Но тут то и возникла основная проблема, оказывается, что приложение больше не совместимо с нашим устройством, о чём мы не были предупреждён при покупке данного устройства. Мы не можем его использовать в полном объёме. Возможно ли его обменять или нет? Спасибо.
Возможно обменять или вернуть деньги. Подавайте продавцу письменное заявление.
Спросить