Как вернуть деньги за отмененный концерт, купленный через Яндекс. Афишу?

• г. Ростов-на-Дону

В декабре 2019 года через агрегатор Яндекс. Афиша приобретались билеты на концерт в г. Ростове-на-Дону, который планировался состояться 27 марта 2020 года. По причине Covid-19 концерт не состоялся. О переносе и сроках Яндекс не проинформировал до сегодняшнего дня. Неоднократные запросы на возврат денежных средств агрегатором отклоняются, ссылаясь на организатора мероприятия. Вопрос: возможно ли вернуть деньги и что в этом случае необходимо предпринять? Заранее благодарен.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Дмитрий! Вам нужно будет решать данный вопрос (проблему), направив претензию (досудебное урегулирование спора), а далее--в рамках гражданского судопроизводства исковое заявление в суд с исковым требованием.

Спросить