Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с оплатой и поставкой ПО - как вернуть ранее уплаченные средства?

11.01.2021, 17:21
• г. Москва

Весной прошлого года с компанией, занимающейся программным обеспечением, были достигнуты договоренности о работе.

Было принято решение о покупке и доработке их Программного Обеспечения.

Без заключения договора (проект договора есть, но так и не был подписан ни одной из сторон) была произведена предоплата 1/3 от суммы, выставленного счета.

Далее в связи с пандемией не было средств для оплаты остальной суммы по счету.

Но при это ПО так и не было поставлено разработчиком, никаких закрывающих документов естественно подписано не было.

Были попытки некоторой доработки ПО на стороне разработчика с демонстрацией и созвонами в зуме.

За "доработки" был выставлен доп. счет. Закрывающие документы так же небыли подписаны.

К концу весны все общение с поставщиком прекратилось.

По прошествии примерно 6 месяцев мы поняли, что данное ПО нам совершенно не нужно и хотим вернуть ранее уплаченные средства.

Как нам лучше написать поставщику о наших намерениях? Стоит ли идти в суд? Как быть, если поставщик не заточит возвращать всю сумму?

Читать ответы (4)
Программное обеспечение
Закрывающие документы
Оплата выставленного счета
Ответы на вопрос (4):

Выставляйте претензию о возврате денег добровольно. Если не вернут в указанный вами в претензии срок, подавайте иск в Арбитражный суд, если речь идет об экономических отношениях юридических лиц или ИП.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Для начала обратитесь с претензией о возврате денежных средств, если реакции не будет, подавать в суд иск о взыскании неосновательного обогащения.

Спросить

Евгений, произведенная работа должна быть оплачена.

Если за доработки, которые и были по факту произведены, они выставляли отдельный счет, логично будет считать, что они эти работы оценили в эту сумму, и исходить из этого. Если произведенная предоплата больше, чем стоимость доработок, то написать письмо о зачете части предоплаты в счет доработок и возврате излишне уплаченной суммы (разницы между суммами).

В случае отказа - иск в арбитражный суд.

За грамотным составлением документов с соответствующим правовым обоснованием обратитесь к одному из ответивших Вам юристов.

Спросить

Здравствуйте! Так как вы оплатили счета, чем признали факт выполнения всей либо её части работы, то возврат денег вряд ли возможен в связи с выполнением компанией своих обязательств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России