Курсы обманули - возврат денег невозможен, но я записала обещание на диктофон. Победит ли правосудие?
Я пошла учиться на курсы оплатила 30 т. р но в договоре прописано что возврат денег невозможен, а так там прописано было что учеба индивидуально, а оказалось это совсем не индивидуально, и много девочек проучившись там уже два месяца сидели и плакались что их ничему не научили, я решила уйти и забрать свои деньги обратно, они мне обещали их вернуть, но теперь меня игнорят и не берут трубки, но у меня есть запись диктофона о том что возврат денег будет. Если я пойду в суд я выиграю дело?
Добрый день, Анастасия. На основании вашего рассказа вам никто прогноз не даст. Обратитесь к юристу в личку с документами для консультации.
Спросить
Добрый день. Это незаконно, включать в договор условие о невозврате денежных средств. Начните с официальной претензии, потом в суд.
Спросить
Анастасия, в соответствии со ст. 782. ГК РФ
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику.
Таким образом, вы вправе потребовать расторжения договора и возврата денежных средств. Нужно написать претензию и в суд.
Спросить
Здравствуйте, Анастасия, прежде всего Вам необходимо руководствоваться ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Они обязаны вернуть Вам деньги за вычетом объема уже оказанных услуг. Для этого нужно сначала направить письменную претензию заказным письмом с описью вложения на юридический адрес, либо вручить под расписку непосредственно данной организации (ИП).
Спросить
Я пошла учится на курсы парикмахеров на 2 месяца, в итоге прошло две недели и я решила уйти от туда, так как там ничему не учат, не было ни какой вообще теории, полная антисанитария, условия ужасные, везде грязь, никаких санитарных норм, и я поняла что там нужных знаний мне не дадут, да и за две недели меня ничему не научили, я подошла к директору в лице преподавателя и попросила возврат денег моих, на что она ответила нет, но договор я не получила, просто на куске бумаги написала имя и фамилию и отдала деньги при двух свидетелях, но директор сказала что не вернет деньги, как мне быть как забрать свои деньги конечно же законно? Да и лицензии и аккредитации у них нет.
После окончания сессии 2 курса, заплатил за сессию 3, но вскоре решил забрать документы! До сессии 3 курса осталось 2 недели, то есть к учебе мы еще не приступили, хотел забрать деньги, сказали, что возврат невозможен, поскольку деньги ушли уже на подготовку этой самой сессии, и что в договоре прописано то, что деньги после уплаты вернуть ни как нельзя! Как мне быть?
В конце января месяца этого года я пошла на курсы по повышению квалификации, оплатила свои деньги, занятия должны были начаться 1 февраля, но начались отговорки, что преподаватель болеет, так прошел месяц, нам нашли другого преподавателя, который оказался совершенно неквалифицированным. Его сняли с занятий и обещали найти нового, но вот уже июль заканчивается, а занятий так и нет. Месяц назад написала заявление на возврат денег. По договору возврат должен осуществляться в течении 10 рабочих дней, сроки уже в два раза превысели ожидаемое. На вопрос "когда же все таки вы вернете нам деньги" руководство только разводит руками: "денег нет". как повлиять на ситуацию и как вернуть наши деньги?
Я оплатила 26000 за курсы парикмахера-универсала. То что входило в перечень услуг, было обучено не все. Все техники оказались не правильными. Меня не берут работать в салон. Договор на руках есть. Можно ли вернуть деньги если курс уже закончился?
Оплатила курсы на 3 года в GeekBrain, договор мне так и не прислали. Попросила заморозить учебу более 2-х месяцев назад. Начало учебы 11.12.2022. Когда передумала у них учиться, т.к. в данный момент нет времени, много работы, а работаю на нескольких работах, оперирую людей, мне в GeekBrain отказали в возврате денег за ту часть учебы, которую я не отучилась и не планирую учиться дальше, они сказали, что возврат не предусмотрен. Договора изначально я не видела.
Здравтвуйте! Пошла на курсы английского. Длятся 2 месяца. На второй неделе, поняла что не успеваю по программе и захотела разорвать договор. На что они мне предлжили пройти более медленный и легкий курс, я попробовала опять не подошло. Сейчас уже третья неделя, хочу вернуть часть денег за курсы, так как стоят они прилично 1100 грн. На что они мне говорят, что руководство не соглашается и вернуть деньги они не могут. В договоре, который мы заключали, есть такая прописка, что в течении 3 х дней можно сделать возврат денег за курс. Но у меня немного другая ситуация. Что делать? Как вернуть деньги?
Был договор на полгода. Договор истек а возврат денег в сумме 300000 не было. В договоре сказано после завершения все возвращается. А они говорят нет денег. Кормят завтраками. Как подать в суд на них и выиграю ли я дело. Вернут ли обратно мне деньги?
Могут ли мне вернуть деньги за учебу? Закончила первый курс. Оплатила за один семестр второго курса, но решила забрать документы. Сессия не началась. Вернут ли мне эти деньги?
В ноябре я оплатила курсы по обучению микроблейдинга губ. Пришла на теорию, 1 час потратила на информацию, которую давала с интернета мне и на этом все. Практики нет, так как нет моделей. Начала просить договор. На что мне было сказано, что договора не будет. Итог прошло почти три месяца меня до сих пор ничему не научили. Потребовала деньги, на что мне сказали забирай материалом. Деньги тебе не отдам. Договора тоже не будет и занесла меня в чёрный список. Смогу ли я вернуть деньги и как сделать до суда. Сумма 20 т.
