Умерший сын - мать из Уфы бьется за выписку данных о звонках у оператора Мегафон

• г. Уфа

Я из Уфы, оператор Мегафон, мне нужна выписка данных исходящих звонков по контактам за май и июнь 2020 г, моего умершего сына, принесла св-во о смерти, свой паспорт, мне это необходимо, с давлением простояла возле молодого человека 30 минут, а сказал не положено, спрашиваю куда обратиться, как ваша фамилия, твердит не положено, кем не положено, помогите пожалуйста, я 4 мес, платила, думала позвонит человек, который мне нужен. +79273174046

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Заставлять вас ждать пол часа, при том, что вопрос в нескольких секундах - это, конечно, не хорошо. Но предоставлять такие сведения сотовые операторы вам действительно не вправе. Вам для чего потрбовалась детализация?

Спросить
Пожаловаться

Подключил в Мегафоне тариф где имеются бесплатные минуты для звонков. В тарифе сказано, что действие минут в домашнем регионе и в поездках по России. Выехал в командировку звонил домой с мегафона домашнего на мегафон домашний, высчитывают деньги с телефона. Обратился к оператору, оператор стал утверждать, что минуты действуют только в домашнем регионе. В тарифе ясно написано что минуты действуют в домашнем регионе и в поездках по России. Каким образом и куда можно обратиться с заявлением на Мегафон?

Недавно в почтовом ящике взял бумажку где написано: домашние деньги по первому звонку займ до 25000 рублей (в углу написано мы быстрее, мы удобнее, мы доступнее дадим деньги) и указан ихтелефон московский. Я в понедельник 3 января 2011 года решил им позвонить и позвонил и когда взяли трубку автоответчик сказал что вы позвонили в компанию домашние деньги, потом взял оператор. Я им сказал что мне нужно деньги и оператор взял данные паспорта. Оператор сказала: что после одобрения вам позвонит менеджер. Но менеджер позвонил через 30 минут и уточнил все данные паспорта и договорился что на следующий день позвонит, но сегодня он не позвонил. Обратился к оператору и мне дали его номер и я позвонил несколько раз и менеждер трубку не брал. После этого опять обратился к оператору и мне сказали что старайтесь ему дозвониться, но дозвониться не получилось и опать обратился оператору и там мне дали номер телефона начальника. Но донего дозвониться не получилось. 3 раз позвонил оператору и мне там сказали что позвоните завтра менджеру.

Сотовый оператор предоставляет детализацию моих звонков и смс постороннему человеку. Этот человек потом ведёт у меня допрос обо всех звонках моего номера. Могу ли я пожаловаться или обратиться в суд на сотового оператора?

Дал человеку в долг денег, он написал расписку, с указанием своих данных, суммы, и датой возраста денег.

Сейчас данный человек скрывается, деньги возращать отказывается.

Что мне необходимо сделать, куда обратиться, что бы с данного человека забрать свои деньги.

В моей квартире прописано три человека, а в Газпроме ведут начисление на четверых. Как узнать кто четвертый человек и с какого момента начисляют плату за газ на четвертого человека. В получении подробной выписке мне отказывают. Говорят что не видно кто конкретно прописан. Хотя на мониторе у оператора видны фамилии и имена моя, моих двух дочерей и фамилия моего отца, умершего 22 года назад.

При выписки умершего человека из приватизированной квартиры я предоставила документы-свидетельство о смерти и свой паспорт. Умерший человек проживал в квартире один. С меня потребовали документы на квартиру умершего. Правомерные действия сотрудников ЕРЦ?

Являюсь клиентом оператора сотовой связи МТС с 2007 года. В июне месяца заметила большой расход денег на счете своего телефона. Сделала распечатку расходов и увидела, что стоимость исходящих звонков увеличилась с 0,60 копеек за минуту до 2,00 рублей. Это больше, чем в ТРИ раза! При этом никаких предупреждений оператор сотовой связи мне не сообщал. Тарифный план, соответственно, тоже мною не менялся! Нарушил ли оператор сотовой связи мои права, как клиента, самостоятельно изменив стоимость исходящих звонков и есть ли такая статья в законе о Защите прав потребителей, по которой нарушены мои права?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Не подскажете, зачем для выписки умершего человека нужен паспорт заявителя? Нотариус сказал, что прежде чем открывать дело, нужно выписать умершего человека, в моем случае он же и был собственником квартиры. И что выдается после выписки умершего из квартиры? И еще момент, выписку из домовой книги запрашивать лучше наверное после процедуры с выпиской?

Спасибо заранее.

Скажите, пожалуйста, как доказать смену фамилии умершего для вступления в права наследства на автомобиль. Смена фамилии произошла в 2005 г. Был выдан Российский паспорт взамен утраченного Советского с измененной фамилией. Не успев перерегистрировать автомобиль на новую фамилию дедушка скончался. В ЗАГСе данных о смене нет, паспортный стол отказывается выдать справку о смене паспорта на новую фамилию, хотя вся информация у них имеется. Помогите разобраться в данной ситуации! Куда необходимо обратиться для подтверждения Фамилии умершего!

Помогите мне, пожалуйста, решить следующую проблему. Мой молодой человек отдал свой гражданский паспорт другу. Спустя какое-то время друг ему сообщил, что оформил на него фирму (Общество с ограниченной ответственностью). Мой молодой человек своей подписи нигде не ставил. У меня вопрос: можно ли оформить фирму на человека без его ведома и какие у моего молодого человека могут быть последствия. Заранее спасибо. С уважением, Наталья.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение