Как узнать и оплатить услуги газа для четвертого прописанного человека в моей квартире, если не предоставляют детальную выписку?

• г. Смоленск

В моей квартире прописано три человека, а в Газпроме ведут начисление на четверых. Как узнать кто четвертый человек и с какого момента начисляют плату за газ на четвертого человека. В получении подробной выписке мне отказывают. Говорят что не видно кто конкретно прописан. Хотя на мониторе у оператора видны фамилии и имена моя, моих двух дочерей и фамилия моего отца, умершего 22 года назад.

Ответы на вопрос (5):

Добрый день!

Вам необходимо обратиться в свою управляющую организацию или МФЦ в г. Смоленск и получить справку о составе семьи (о зарегистрированных гражданах), либо заказать такую справку через "Госуслуги".

После получения справки написать заявление в Газпром о перерасчете и уплате в вашу пользу штрафа в соответствии с п. 6-7 ст. 157 ЖК РФ.

Если перерасчет сделан не будет, то пишете заявление в прокуратуру, в котором указываете, что расчет за газ вам осуществляется неправильно, что в квартире зарегистрированы (проживают) 3 человека, а начисляют за 4 человек. На Ваше обращение Газпром не отреагировал/ответил отказом (приложите копию письма с отметкой Газпрома, что вы его им вручали).

Попросите обязать произвести расчет в соответствии с действующим законодательством за период, за который расчет бы произведен неправильно (нужно указать конкретно с какого года какого месяца), обязать уплатить штраф в вашу пользу по п. 6-7 ст. 157 ЖК РФ, а также привлечь Газпром и его должностных лиц к ответственности.

Можно также продублировать такие письма в УФАС по Смоленской области и Госжилинспекцию по Смоленской области.

Статья 157 ЖК РФ. Размер платы за коммунальные услуги

6. Лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику помещения в многоквартирном доме или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:

1) о выявлении нарушения и выплате штрафа;

2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

(часть 6 в ред. Федерального закона от 31.12.2017 N 485-ФЗ)

7. В случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги лицо, предоставляющее коммунальные услуги, обеспечивает выплату штрафа не позднее двух месяцев со дня получения обращения собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда путем снижения размера платы за коммунальные услуги, а при наличии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по внесению платы за коммунальные услуги до уплаты штрафа в полном объеме.

Спросить
Пожаловаться

Как узнать с какой даты ведутся начисления на четвертого человека. И как узнать имена и фамилии всех абонентов на которых идут начисления. В Газпроме получила устный отказ в получении такой выписке (справке, документе)

Спросить
Пожаловаться

Узнать с какого момента начисляют на 4 человек можно и без обращения в Газпром. Поднимите квитанции за газ и посмотрите, за какие месяца вам начисляют за 4 человек.

ФИО абонентов в данной ситуации правового значения не имеют, но если очень хочется получить именно письменный отказ по раскрытию этой информации - добавьте в свое заявление в газпром просьбу указать ФИО потребителей, в отношении которых производится начисление за газ. Газпром будет обязан в любом случае раскрыть информацию по начислениям в ответе по запросу прокуратуры.

Спросить
Пожаловаться

Дело в том, что на мониторе у оператора Газпрома фигурировала Ф.И.О. моего отца, который умер 22 года назад. Я думаю что начисления производятся на него, как а четвертого абонента. И думаю что при обращении в прокуратуру они отпишутся обыкновенным сбоем компьютерной программы.

Спросить
Пожаловаться

Если будет такой ответ, то просто замечательно, т.к. будет свидетельствовать о неправильном начислении, в связи с чем у Газпрома кроме обязанности произвести перерасчет возникнет еще и обязанность оплатить Вам штраф в размере 50% от неправильно начисленной суммы (по сути 50% от начисления на 1 человека) за спорный период.

Спросить
Пожаловаться

В собственности имеются три квартиры. В одной прописана вся семья (три человека), платим за трёх человек-это понятно. Вторая квартира находится в собственности трёх человек (я, жена, сын)-начисляют за ТКО на одного человека, в третьей квартире также никто не прописан и не проживает (в собственности у 2 человек-жена и сын) начисляют за ТКО на двух человек. Почему, где собственников двое начисляют больше? Как исправить?

У нас сложилась следующая ситуация. В кооперативной приватизированной квартире прописано трое человек: моя мама, мой отец и я. Папа три года назад умер. Выписку умершего из квартиры мы не производили.

До сих пор получаем счета за квартиру на его имя и с учётом того, что прописано трое человек.

Жилищный комитет в курсе ситуации, тем не менее никаких действий не предпринял. Есть ли такая юридическая процедура, как выписка умершего из квартиры? В чём заключается её механизм? Должна ли жилищная контора в случае выписки отца произвести перерасчёт квартплаты за время, прошедшее с момента смерти?

Заранее спасибо!

Мой молодой человек прописан в квартире, квартира его отца, но и прописана его молодого человека дочь. Бывшая жена говорит что половина квартиры должна принадлежать дочери. Так ли это?

Имеется 3-х комнатная приватизированная квартира на четверых в равных долях. Один человек из собственников в этой квартире не прописан, но прописана родственница, не имеющая прав на площадь. Т.е. прописано 4 человека (трое собственников). Имеет ли право четвертый собственник квартиры подарить свою долю кому-либо не из проживающих в этой квартире? Спасибо.

В двухкомнатной квартире моих родителей прописан сын старшей сестры (внук). Что могут сделать мои родители, что бы после их смерти, я как младшая дочь имела права на часть квартиры? И сколько это будет стоить?

Я в этой квартире не прописана, других дочерей нет. В квартире прописаны 3 человека.

Заранее благодарна.

Лариса.

Как мне узнать, кто прописан в моей квартире. В ТСЖ говорят, что в моей квартире прописаны 3 человека. Фактически мы проживаем вдвоем. В миграционной службе на мой запрос отписались, что не могут давать сведения. О персональных данных, сославшись на закон. 8 лет назад, с моего согласия, действительно бал прописан человек, но 5 лет назад, он выехал, и я знаю что он выписывался. Но в ТСЖ почему-то нет этих сведений, и мне приходят счета на оплату, как будто он прописан. Что мне делать?

У нас в квартире прописано семь человек (отец, мать, я,две мои сестры и две мои дочери) Квартира приватизирована, в неё включены все кроме матери. Дети прописаны на моей доли. По сколько я была замужем у меня и дочерей другая фамилия. Док-ты и справки нужно собирать на всех членов семьи, но я так и не могу понять это на себя и дочерей или на всех кто там прописан?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

При рождении была дана фамилия отца. Недавно узнал, что отца усыновил отчим и дал ему свою фамилию, соответственно у меня фамилия отчима моего отца. Хочу взять фамилию своего родного деда. Прописан в Кузбассе, проживаю в Краснодаре. Может ли третье лицо подать все документы на смену моей фамилии? Или как мне самому можно это сделать? Не приезжая к месту прописки.

Если в квартире прописаны 2 е а за газ платим как прописан 1 человек чем это грозит?

7 лет назад был прописан 1 человек и оформление по газу было на 1 человека но через пол года прописался еще 1 человек в квартиру а в газ не сообщили. Как быть в такой ситуации? Заранее спасибо.

У моей дочери фамилия ее биологического отца, а вырастил ее совсем другой человек, может ли она при получении паспорта взять фамилию человека ее вырастившего?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение