Отказали в принятии медкомиссии из-за неправильного чека - Спор о оплате наличными или картой

199₽ VIP

Здравствуйте Наталья

Отказ был не правомерный естественно.

Перечень обязательных реквизитов, который должен содержать кассовый чек, указан в п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации". В частности, "QR-код" является обязательным реквизитом чека (письмо Минфина России от 14 октября 2019 г. № 03-03-06/1/78500).

Поэтому если в кассовом чеке нет QR-кода, то он не может считаться подтверждающим расходы документом.

Можете подать жалобу в прокуратуру за нарушение ваших прав и возмещение убытков через суд в случае не возврата вам средств

Здравствуйте, Наталья! Неправомерен. Не важно, картой оплатили или наличными. Чек в любом случае должны были выдать. Если не выдали, то подавайте жалобу в Роспотребнадзор по факту нарушения прав потребителя, чтобы привлекли за нарушение исполнителя. Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона). А по закону должны сделать возврат средств, если для этого будут основания согласно ст.27-29 либо ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". И способ внесения средств тут не имеет значения.