Как я купила в аренду оборудование у провайдера Дом. ру и очутилась в долгу на 9 600 рублей
В доме, где мы арендовали квартиру, была возможность подключится к единственному провайдеру Дом. ру. При подключении оборудования техник задал вопрос, хочу ли я купить оборудование или получить рассрочку. Каюсь, сама виновата - слово "рассрочка" поняла неправильно. До этого пользовались услугами Ростелеком, где была возможность взять оборудование в аренду либо приобрести его. Я даже предположить не могла, что аренды оборудования в Дом. ру вообще не существует! Качество связи было ужасным, два месяца мы промучились с постоянным отключением Интернета и кабельного телевидения, оплачивая услуги не по самым низким тарифам в городе. Я искренне считала, что ежемесячно плачу за аренду оборудования. Наконец-то в доме появился новый провайдер, я уведомила по телефону горячей линии Дом. ру о намерении расторгнуть договор. Мне предложили приехать в офис. Там-то я и узнала, что, оказывается, не могу вернуть ненужное оборудование, т.к. купила его, а посему должна этому провайдеру аж 9 600 рублей! Есть ли какой-то способ заставить принять Дом. ру бесполезное для меня оборудование?
Здравствуйте
Вам должны были дать договор о рассрочке на оборудование. Смотрите его, есть ли возможность расторжения договора с передачей оборудования.
Если же нет такой возможности - вам придется выкупить оборудование, тк вы подписали договор с компанией.
СпроситьНет Договор купли-продажи — это соглашение, которое заключается между участниками гражданского правового оборота с целью передачи права владения и использования вещи, как и её самой, в обмен на деньги
Но поскольку в доме не было другово провайдера
Согласно статьи 426 пункта 1 Гражданского кодекса Российской Федерации от 26.01.1996 N 14-ФЗ.
Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится.
Согласно статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации
Пункта 1. Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
Согласно. Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей статьи 13.пункта 1.
За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором
Согласно статьи 17.2 Судебная защита прав потребителей
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
Нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
Жительства или пребывания истца;
Заключения или исполнения договора
На основании статьи 3. ГПК РФ 14.11.2002 N 138 (В действующей редакции. )
Право на обращение в суд.
Прошу суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация
Возникает спор о плате за аренду wi-fi роутера от провайдера Ростелеком
Необходимость оплаты за потерянную ТВ приставку - требование провайдера и основание цены
Ненужная рассрочка оборудования провайдера - действия и правила для возврата
Обманутый клиент - Как решить вопрос с зависанием интернета, после покупки нового роутера в рассрочку от провайдера?
Нарушение прав потребителей - ТСЖ отключает интернет провайдера ДомРу без согласия жильцов, как защитить свои интересы?
Как вернуть оборудование провайдеру и расторгнуть договор при плохом качестве услуг?
