Проблемы с возвратом мобильного телефона после сервиса - что делать в данном случае?
• г. Смоленск
Ситуация такая: в связном я приобрела мобильный телефон, через 10 дней я сдала его в сервис на диагностику через связной, неважно работал динамик, в магазине мне выдали заявление покупателя на диагностику, в которой сказано, что сроки диагностики 10 дней. Я сдала его 29 июня и вот уже все сроки вышли но телефона нет. Точнее в сервисе говорят, что телефон отправили в магазин, с ним все нормально, но его нет в магазине,, еще не пришел. Хотя уже 5-й день прошел. Мне уже надрело ходить в связной, чтоб узнать пришел телефон или нет. Что я могу сделать в данном случае? Телефон не из дешевых, я толком им даже попользоваться не успела, отдала кучу денег за него, а вернуть из сервиса никак не могу. Буду вам очень благодарна за помощь!
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
Юрист
Сиденко Н.В.
15.07.2012, 00:19,
г. Краснодар
Смоленск - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Евгения
12.07.2016, 00:10
Читать ответы (1)
Костин Андрей Викторович
04.08.2015, 21:27
Проблемы с планшетом - как разрешить конфликт с компанией Связной?
Читать ответы (1)
Светлана
24.12.2019, 19:47
Проблемы с дополнительной страховкой от «ВТБ» после произошедшего страхового случая
Читать ответы (2)
Александр
01.08.2019, 00:32
Долгое ожидание возврата денег - что делать, если Связной не может предоставить информацию о статусе неремонтопригодного телефона?
Читать ответы (1)
Светлана
02.11.2013, 23:13
Скандальное происшествие в сервисном центре - телефон ремонту не подлежит, но сломали его и насчитали неправомерную цену.
Читать ответы (1)
Дмитрий
26.03.2019, 17:53
Длительное ожидание телефона в сервисе - как подать претензию и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Евгений
05.09.2017, 23:14
На сервисе моего телефона прошла диагностика, но не было выполнено никакого ремонта - что делать?
Читать ответы (1)
Павел Викторович
24.07.2015, 00:57
Противоправные действия сервисного центра и возможность требования возврата пени за каждый день
Читать ответы (1)
Kerry
27.03.2014, 18:13
Что делать, если магазин не возвращает мобильный телефон после проведения экспертизы?
Читать ответы (1)
Оксана
12.11.2018, 07:44
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Читать ответы (1)