ИП сталкивается с требованием вернуть деньги за ненадлежащую шубу и экспертизу - кто должен заплатить?
Я являюсь ИП, в сентябре 2019 года продала норковую шубу. Клиент пишет, что через несколько ДНЕЙ начал осыпаться мех (волоски). Сейчас пришли с заключением экспертизы за 19.01.2021 года, что товар ненадлежащего качества, требуют вернуть Деньги за шубу и Деньги за экспертизу. Нас о проведении экспертизы в известность они не ставили. Должна ли я в оплатить экспертизу?
По Закону РФ " О защите прав потребителей" при расторжении договора купли-продажи о возврате некачественного товара возвращаются деньги за товар и все убытки, которые понес покупатель на восстановление нарушенного права.
Вы можете не оплачивать экспертизу. Пусть обращаются в суд. В суде снизят стоимость затрат.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 67 из 47 430 Поиск Регистрация
Улан-Удэ - онлайн услуги юристов
