Как вернуть страховку и помощь на дороге, навязанные в кредитном договоре при покупке автомобиля в трейдин?

• г. Уфа

Купили автомобиль в автосалоне в трейдин и в кредит навязали страховку и помощь на дороге. Может их вернуть если они прописаны в договоре. Без возмещения им затрат на их доп. услуги?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Страховку вы можете вернуть в течение 14 дней Для этого необходимо подать заявление в страховую компанию. Что касается помощи на дороге, то здесь придется доказывать, что это помощь является навязанной, что вы не добровольно согласились Ст 16 Закона РФ О защите прав потребителей запрещает навязывание дополнительных услуг.

Спросить

Здравствуйте Алексей!

Вернуть удержанных средства можно, главное грамотно подготовить документы. Необходимо грамотно выстроить линию защиты для возврата средств и собрать доказательства!

Спросить

Я немного не понял при возврате страховки. Автосалон не потребует возмещения затрат на доп. услуги, которые прописаны в договоре?

Спросить

Следует написать заявление об отказе от исполнения договоров и потребовать вернуть день. При отказе можно дополнительно взыскать штраф 50% от взысканных денежных сумм. В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Названная гарантия установлена потребителю императивными нормами законодательства и предполагает встречные обязательства на стороне исполнителя услуги обеспечить потребителю право на односторонний отказ от неё в любое время при условии компенсации исполнителю фактически понесенных им расходов, обусловленных исполнением конкретного договора, наличие которых исполнитель должен доказать. Вышеприведенные нормы законов не позволяют установленные ими положения изменить по соглашению сторон договора.

Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключённой с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

При таких обстоятельствах, условия договора, не предусматривающие возврат всей денежной суммы платежа при отказе заказчика от возмездного договора, в случае отсутствия оказания каких-либо услуг по указанному договору в данном случае применению не подлежат.

Кроме того, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в разъяснении, данном в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Тел.8-917-212-92-18

Спросить