Неприятный опыт с таксопарком - Куда обратиться с жалобой?
Заказали два автомобиля такси на одно время чтобы выехать в ресторан. Приехала одна, озвучили название ресторана, таксист все понял и повез гостей. Через 15 минут прибыла вторая машина, доехали минут за 7 до места назначения, гостей, которые выехали раньше нас, все еще не было. Звонили диспетчеру, она сказала что не может сказать где находится автомобиль, т.к.это закрытая информация, была очень груба и бросила трубку. После второго звонка с просьбой ответить где автомобиль с двумя детьми и женщинами, которые не знают города, диспетчер стала орать и трубку больше не брала. Спустя 40 минут трубку все же взяли и ответили, что мы можем хоть в полицию обратиться, но звонить больше не стоит, потому как нам ничего не скажут. Позвонили в полицию, там выяснили что таксист высадил гостей в квартале от ресторана у кинотеатра и уехал. На выяснение ситуации ушло порядка трех с половиной часов в темное время суток. Куда мы можем подать жалобу на таксопарк? Спасибо.
Аксинья,добрый день! Оператор такси индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, имеющее лицензию на осуществление и установленном порядке перевозок пассажиров легковым автомобильным транспортом на коммерческой основе и аккредитованное при Управлении транспорта и связи города. Таким образом, пишите жалобу в администрацию города и района, а также в прокуратуру для проверки дефятельности и организации такси. Всего доброго
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация
Ейск - онлайн услуги юристов
Бездействие ресторана после драки - какие обвинения пострадавший может предъявить владельцам ресторана?
Негативный опыт с такси - Ребёнок капризничал, водитель уехал, диспетчер отказал помочь - имеет ли смысл жаловаться?
Оставила телефон в такси - Зачем диспетчер отказался помочь?
Проблемы с такси - Автомобиль сломался, водитель кинулся помогать товарищу, отказ от перевозки. Куда подать жалобу?
Мой опыт с такси - вызов, завышенная цена и отсутствие ответа от фирмы
Нарушения и незаконные действия таксиста 207-207 - отказ в обслуживании и высадка на небезопасном участке дороги
