Неоплата квитанции за 2021 г. привела к уведомлению об отключении газа - как защитить свои права?
Был заключен договор на обслуживание газ. оборудования и оплачена квитанция за 2020 г., но проверки не было. Теперь в 2021 г. пришло уведомление об отключении газа, т.к. не оплачена квитанция за 2021 г. Что нужно делать?
Добрый день, Наталья! Вам нужно будет решать данный вопрос (проблему) в рамках гражданского судопроизводства, поэтому готовьте исковое заявление в суд с исковым требованием в силу норм ст.ст. 131,132 ГПК РФ.
СпроситьПочему с 2021 г за заключения договора по обслуживанию газового оборудования я должен каждый год платить от 5000 рублей в частном секторе.
Потому что, вероятно, такие тарифы установлены на территории, где расположен Ваш дом с газовым оборудованием.
СпроситьМы не оплатили квитанцию по То за прошлый год, сейчас приходят газовщики Для проверки то газового оборудования и говорят что не будут ничего делать если мы ежесекундно не оплатим квитанцию. И так как мы не оплатили, нам перекрыли газ по стояку не предупредив и не оповестив жильцов. Правомерно ли это?
Здравствуйте, Яна! Неправомерно. Действие пп. "а" пункта 117 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", согласно которому исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены данными Правилами, ПРИОСТАНОВЛЕНО до 1 января 2021 года Постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. N 424. Так что можно оспорить позицию газовщиков, подав исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
СпроситьДобрый день! Нет,направомерны их действия. Если Вы не оплатили выполненные в прошлом году работы, то газовики могут написать Вам претензию и взыскать долг в судебном порядке. При наличии договора на техобслуживание ВГДО они не могут перекрыть Вам газ. Нет для этого никаких оснований.
А если они так поступят - пишите жалобу в прокуратуру и обращайтесь в суд.
Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 19.03.2020) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части...СпроситьIV. Порядок и условия исполнения договора
о техническом обслуживании и ремонте внутридомового
и (или) внутриквартирного газового оборудования, права
и обязанности сторон при исполнении указанного договора
Это самоуправство. Жалуйтесь в прокуратуру. Газоснабжающая организация будет привлечена к административной ответственности по ст. 19.1 КОАП РФ, также обязана бесплатно подключить газ. Вы сможете взыскать в рамках ст. 15 Закона рФ "О защите прав потребителей" компенсацию морального вреда за некачественно оказываемые услуги газоснабжения.
СпроситьУважаемая Яна!
Во-первых, в данном случае нужно руководствоваться не Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", а Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 19.03.2020) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению"), далее Правила № 410.
Во-вторых, в Правидлах № 410 есть Раздел VIII. Порядок и условия приостановления подачи газа.
В пунктах 80, 81 Правил 410 укащзаны основания и порядок приостанолвения поставку газа потребителю.
80. Исполнитель вправе приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика в следующих случаях:а) отказ заказчика 2 и более раза в допуске специализированной организации для проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (при условии соблюдения положений, предусмотренных пунктами 48 - 53 настоящих Правил);
б) отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
в) истечение у внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (отдельного оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования) нормативного срока службы, установленного изготовителем, и отсутствие положительного заключения по результатам технического диагностирования указанного оборудования, а в случае продления этого срока по результатам диагностирования - истечение продленного срока службы указанного оборудования.
81. До приостановления подачи газа в соответствии с пунктом 80 настоящих Правил исполнитель обязан направить заказчику 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Приостановление подачи газа осуществляется не ранее чем через 40 дней после направления 1-го уведомления и не ранее чем через 20 дней после направления 2-го уведомления.
В вашем сулучае этот порядок был нарушен газовиками.
Вы можете написать жалобу в прокуратуру.
Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте
Сейчас действует мораторий на взыскание пени, неустойки, но оплачивать услуги, оплачивать техническое обслуживание вы, извините, но обязаны
Однако! Отключать подачу газа запрещено постановлением правительства до 2021 года (Постановление Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. N 424.)
Поэтому обращайтесь в прокуратуру с требованием рассмотреть ваше обращение на предмет неправомерных действий газоснабжающей организации по отключению вам подачи газа
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 06.02.2020) "О прокуратуре Российской Федерации"
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
По результатам рассмотрения вам будет понятны Ваши дальнейшие действия, либо обращаться в суд с иском о понуждедени подключить подачу газа, либо прокуратура рассмотрит дело по существу вынесет соответствующее представление в отношении газоснабжающей организации.
СпроситьЗдравствуйте, Яна!
Это совершенно неправомерно.
Они должны предоставить время на оплату. И только после этого принимать меры.
П.24-39 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утв. постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549).
СпроситьМогут ли без оплаченной Прошлогодней квитанции отказать нам в ТО газового оборудования?
СпроситьНе могут отказать, т.к. их деятельность подчиняется признакам публичного договора. Однако это не отменяет Вашу обязанность по оплате согласно требованиям п.24-39 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утв. постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549).
СпроситьОни обязаны заключить договор и выставить вам счёт на не оплату, для того чтобы взыскать такую сумму либо в добровольном порядке либо в судебном.
СпроситьНам пришли квитанции на оплату за обслуживание газового оборудования за 2020 год (с пометкой: при не уплате до конца года, отключение поставки газа). Правомерно ли это?
И другой момент, цены выросли в два раза. Откуда такие расценки.?
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае обслуживания газового оборудования, изучайте эти условия, в части заданных вопросов.
СпроситьОтключили газ без уведомления и требуют оплаты за отключение и подключение газа из за долга.
Спросить1. Вы уверены, что вас не уведомляли? Может быть вы просто заказное письмо решили почты не забирать? Если так, то вы считаетесь уведомленным надлежащим образом.
Если вас действительно не уведомляли, то со стороны газовиков явное нарушение. Обжалуйте их действия. Соответственно и деньги за отключение с вас требовать неправомерно.
Однако, если порядок газовиками соблюден, то требование за отключение правомерно. Кроме того, после того, как вы оплатите долг, с вас еще возьмут деньги за подключение.
СпроситьСкажите пожалуйста на основании какого закона за проверку газового оборудования каждый год требуют оплату? Если не платишь грозят судом штрафом и отключением газа.
Ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)
""ГК РФ Статья 210. Бремя содержания имущества
""Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено "законом" или договором.
СпроситьЗдравствуйте, определяет это Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 09.09.2017) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан")
Порядок проведения проверокОбязанность проведения проверки возложена на поставщика газа, поэтому она должна осуществляться бесплатно.55. Поставщик газа проводит проверки не реже 1 раза в полугодие, а также в случае поступления от абонента соответствующей заявки.
Что касается абонентского обслуживания, то потребитель должен заключить договор на техобслуживание и ремонт газового оборудования со специализированными организациями. Но знайте, что навязывать ТО газового оборудования в квартире поставщик газа не имеет права ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Жаловаться на незаконные действия можно в Роспотребнадзор и прокуратуру. Вы сами на них в суд подайте и взыщите деньги, которые они с Вас незаконно взяли.
СпроситьДобрый вечер! Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 09.09.2017) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан").
СпроситьДолг за газ.
5 октября 2019 г составлен договор с Газпром для подключения. Мне выдали пломбу для счетчика и сказали что придет контроллер ее устанавливать.
В 20 х числах октября 2019 г я не смог оплатить за газ за текущий месяц (оплачивал на почте), так как мне сообщили (на почте) что в моем договоре нет лицевого счета. Учитывая то, что к этому моменту контроллер не установил пломбу на счетчик, я стал ждать контроллера, так как меня ввели в заблуждение, сказав что лицевой счет будет выдан после установки пломбы на газовый счетчик.
В данной квартире велся ремонт и практически никто не жил на протяжении года. Газ включался только когда было холодно зимой (редко), чтобы прогреть помещение и не появились трещины.
21 июля 2020 г мне пришло смс оповещение о том, что за мной числится задолженность за газоснабжение на 1.07.2020 по XXX (лицевой счет) в сумме 32 264,84 р. То есть это в первый раз когда я увидел лицевой счет. При этом контроллер так и не установил пломбу на счетчик.
Я сразу обратился в местное отделение газпрома, мне сказали заполнить заявление на перерасчет. В середине августа 2020 контроллер пришел, проверил счетчик и установил пломбу. Выдал бумагу о том что никаких проблем с счетчиком обнаружено не было.
Я начал оплачивать по счетчику в 20 х числах каждого месяца, также оплатив показания счетчика с октября 2019 г.
20 октября 2020 г пришло смс о задолженности на 01.10.2020 г на сумму 31 805,91 р. Я снова обратился в газпром, мне сказали снова писать заявление на перерасчет. Я написал, контроллер так и не явился.
22 декабря 2020 г пришло смс о задолженности на 01.10.2020 г на сумму 48 265,87 р.
С августа я оплачивал и оплачиваю по счетчику каждый месяц в 20 х числах. Оплачивал в отделении Почты России. Все квитанции у меня есть. Ехать в отделение газпрома далеко, поэтому всегда оплачиваю в отделении Почты России.
Сейчас (10.08.2021) долг, если смотреть через приложение сбербанка 85 564,03 р.
Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать чтобы решить эту проблему? Можно ли ее решить? Какая вероятность что мне откажут и мне придется выплачивать эту сумму? Могу ли я выплатить сумму за период октябрь 2019 (заключение договора) - август 2020 (начал оплачивать по счетчику), а дальше чтобы сминусовали, так как оплата производилась вовремя и точно по показаниям?
Оплатить нужно до 31.12.2019 года. Законно ли это?