Как защитить себя от мошеннических писем, претендующих на возврат задолженности?

Мне пришло письмо от колекторского агенства НАО ПКБ что якобы по кредитному договору заключённого мной с МТС банком о переходе права требования от 29.12.17 я должен в МТС банк с 2014 года и прошло больше трёх лет что истек срок давности иска какое право имеет стороннее арганизация взыскивать старый долг который истек срок давности с 14 по 19 прошло пять лет?

Мне по электронной почте пришло уведомление ---что на дебетовой карте большая сумма денег. Как мне их снять если у меня нет карты банка а есть старя сберкнижка на которой какая то мелочь.

Мне вчера пришло письмо от коллекторского агенства о том, что у меня есть задолженность. Я не помню, есть ли она на самом деле. Поэтому решил узнать, как корректно вести себя в этом случае.

Подскажите пожалуйста, каким образом мне лучше всего выяснить, реальная ли это задолженность, и откуда она взялась. А в идеале - как мне получить копию документа, на основании которого она появилась.

Была задолженность перед ресурсоснабжающей организацией, как только появилась финансовая возможность взял последнюю квитанцию и оплатил долг, известил об этом организацию перед которой был долг (отправил чек о оплате им на эл.почту, которую они мне сами дали). Примерно через месяц узнаю на гос услугах что эта организация взяла старый судебный приказ от 2019 года и отнесли судебным приставам, приставы естественно открыли исполнительное производство и пытаются взыскать с меня по факту оплаченный долг.

Звоню в организацию перед которой был долг и спрашиваю почему вы с меня пытаетесь взыскать деньги которые я вам уже оплатил, на что получаю ответ, что пока я не оплачу госпошлину, пении и штрафы, они так и будут требовать взыскания с меня всей суммы долга, на что я возражаю и прошу их взыскивать в таком случае не всей суммы уже оплаченного долга, а суммы штрафов, госпошлины и пении, о которых они говорят, на что конечно же получаю отрицательный ответ.

Вопрос: законны ли их действия, зная что человек погасил долг пытаться взыскать с него всю сумму долга ссылаясь на госпошлину пении и другие сборы? (следуя их логике я должен был оплатить долг через судебных приставов, про которых я узнал лишь через месяц после оплаты долга по последней квитанции.)

P.S. По телефону отвечают очень наглые люди, уверенные в своей безнаказанности, задают только один вопрос когда оплатите?! На все мои доводы им наплевать.

Как быть, куда жаловаться?

Пришло письмо от ПКБ о консолидации задолженности по договору от 29.05.2013 г, со скидкой аж в 71 %! нигде этот долг уже не значится, что делать?

Пришло письмо от первого коллекторского агентства что якобы я им должен 48000 руб, но ни какой больше информации кроме номера телефона не было, позвонив по этому номеру (8-800-333-80-10) услышал автоответчик с просьбой оставить свой номер телефона. У меня есть действующий кредит я его выплачиваю и просрочек нет, как мне реагировать на это?

Мне пришло на электронную почту письмо от НАО ПКБ. В нём предлагается оплатить задолженность с прощением.