Продажа б/у телефона несовершеннолетнему - как защитить себя от угроз судом?

• г. Кемерово

Помогите пожалуйста (

Продал на авито телефон б/у несовершеннолетнему примерно 22.02.21,

28.02.21 он написал что телефон якобы выключился и не работает. Ну я как бы жаль но работал же айфон, теперь не работает (сегодня 4.03.21 звонит дедушка его и угрожает судом якобы не мог продать я ему без взрослых и гарантию не дал 14 дней ( ( (но я же не магазин и что было с телефоном не предсказатель и что с ним делал новый хозяин (

Как правильно себя повести в данной ситуации ( ( (Ни каких договоров и расписок конечно же не делал (

Заранее огромное спасибо за ответ.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день. Игнорируйте эти звонки других вариантов нет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пусть обращаются в суд, если гражданам известны Ваши ФИО и место регистрации. К Вам Закон РФ "О защите прав потребителей" не применяется.

Спросить

Игнорируйте идиотов просто, ЗЗПП не работает в Вашем случае, все претензии необоснованны, возвращать деньги не обязаны, покупатель понимает риск покупки с рук и согласия родственников не требуется.

Спросить

Здравствуйте. Все не так просто.

Важно! Согласно ст. 162 ГК РФ, устная форма сделки, ее факт совершения невозможно доказывать с помощью свидетельских показаний. Это запрещено.

Однако покупатель может обратиться в суд и к исковому заявлению приложить:

распечатку объявления;

переписку с продавцом;

выписку счета истца (если использовалась карта);

документы почтового перевода (в случае покупки товара наложенным платежом);

провести экспертизу товара и приложить к исковому заявлению.

Руководствуясь законом о защите прав потребителей.

Спросить

Кемерово - онлайн услуги юристов

Анастасия
24.03.2017, 16:37

Проблемы с выключением и включением айфона - что делать, если телефон на гарантии?

Месяц назад купила айфон, вчера он сам по себе выключился и не включался, поехала в сервис и перепрошила. Сегодня снова включался и выключался, телефон на гарантии. Что я могу сделать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Василий
03.01.2015, 21:30

Мои контакты передались хозяину - последствия и возможные проблемы

Знакомый украл мобильный телефон. Попросил меня его продать. Обзванивая обьявления по скупке телефонов нашел человека который как выяснилось в итоге знал хозяина телефона. Сообщил ему мой номер телефона. На следующий день краденый телефон был возвращен через другого знакомого хозяину. Но хозян звонит теперь мне и угрожает заявлением в полицию. Что мне может за это быть?
Читать ответы (2)
Наталья Владимировна
01.06.2015, 10:16

Проблема с активацией - как составить претензию на магазин, где при покупке айфона не предоставили ID устройства

Как правильно написать претензию на магазин, где покупала айфон год с лишним назад. Теперь на телефоне прошло обновление, и я не могу его активировать, так как продавец при продаже не дал требуемых для активации данных ID айфона. На данный момент этот продавец там не работает, и в магазине отказываются что либо делать. Пользоваться телефоном не является возможным.
Читать ответы (1)
Евгения
02.03.2016, 13:29

Купленный новый iPhone оказался б/у - Как вернуть деньги и отдать телефон обратно?

Купила айфон спустя 5 месяц я обратилась в тех поддержку айфона как оказалось что мой тел утилизированный и даже корпус тел соверешенно другой, выходит что я купила б/у телефон за полную стоимость, и смомента покупки через 2 месяца я его отнесла на ремонт, спустя еще месяц я снова отнесла его на ремонт (он на гарантии магазина, хотя гарантий к айфону не даются достаточно номер модели) на мои предположения о качестве и состоянии телефона мне сказали что он совершенно новый и ни кем не пользованный. Подскажите как мне правильно поступить в этой ситуации чтоб вернуть деньги и отдать им назад тел? дайте пожалуйста развернутый ответ. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Екатерина
03.07.2015, 15:59

Проблемы с гарантией - нужен совет по действиям при закрытии интернет-магазина

Помогите пожалуйста Вашим советом. Покупала телефон в интернет магазине (в сентябре 2014 г), приехала к ним в офис, забрала - все отлично. Гарантия на телефон 12 месяцев. В Мае этого года телефон сломался и я отдала его по гарантии на ремонт. Буквально несколько дней назад я узнала что этот магазин закрывается, но они обещали что все свои обязательства выполнят (т.е отдадут мне новый телефон) т.к мой старый не подлежит ремонту. Сегодня ровно 45 дней сос рока сдачи телефона, приехала забирать новый но он тоже не работает. Они предложили позвонить через неделю, меня конечно такой вариант не устраивает, могу ли я требовать с магазина возмещение полной стоимости за телефон? Или как лучше поступить в таком случае? Повторюсь магазин уже не работает, и если обращаться в суд, то на кого?
Читать ответы (2)
Сергей
02.08.2016, 22:45

Продажа б\\у телефона вызвала спор - покупатель хочет вернуть деньги, я отказываюсь; поступило заявление в полицию.

Продал телефон б\у, покупатель хочет его вернуть и забрать деньги. Я ему отказал, так как телефон продавался исправный. Ни каких договоров и расписки нет. Он написал заявление в полицию, что я ему обещал продать новый, а продал б\у. Помогите, что мне делать? Украина.
Читать ответы (2)
Jane
10.05.2015, 08:04

Продала на авито новые ботинки Cristian Dior, покупатель угрожает и обвиняет в подделке. Как решить ситуацию?

Помогите, пожалуйста, что делать? Продала на днях абсолютно новые ботинки Cristian Dior на авито! Ботинки были подарены мужу и не подошли ему! Приехал человек, кавказской национальности, померял! Все подошло, уехал! Теперь звонит, говорит якобы то подделка и они уже все испортились, угрожает! Номер телефона его не определяется! Что делать? Заранее благодарна!
Читать ответы (1)
Ольга
27.01.2018, 23:35

Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за неисправный телефон

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать. Купил год назад телефон айфон за 37000. Гарантия 1 год. Телефон в за месяц до окончания гарантии выключился и не выключался, я его отвез в магазин на гарантийный ремонт, но мне сказали сразу его отвезти в сервисный центр этого магазина на гарантийный ремонт (якобы так будет быстрее) я так и сделал. Мне его отремонтировали за 5 дней и написали, что неиспрпвностей не выявлено якобы просто сбой программ. Через пару недель телефон сново отключается и перезагружается и полосы на экране. Я его уже сдаю в магазин (он еще на гарантии) мне дали бумажку с надписью-принят на гарантийный ремонт. Через неделю я приехал и вручил продавцу притензию (в последний день гарантийного срока) в которой я требую вернуть уплаченную сумму за приобретенный телефон в течении 10 дней по закону, так как телефон второй раз ломается и считаю, что мне был продан нечачесвенеый товар. Копии документов (чеки, товарный чек и квитанцию о первом посещении сервиса для ремонта) и притензию приняли продавцы и расписались. На копии претензии, написали что приняли и поставили печать и отдали ее мне. Через 5 дней позвонили и сказали, что претензия отклонена и что поломка у телефона не обнаружена и что это сново сбой программы. Что мне делать в этом случае? Телефон еще не в идеальном состоянии (есть царапины и с боку вмятина небольшая, носил без чехла) но возвращаю его именно потому, что он выключается. По времени телефон на ремонте (за оба раза) находится 19 дней. Спасибо заранее за ответ!
Читать ответы (1)
Иван
27.06.2016, 22:30

Ситуация с заложенным в ломбарде Айфоном 5s - права и действия владельца и посетителей

На днях заложил Айфон 5s. В ломбарде оцинили его стоимость на 8000 т.р. Айфон пренадлежит Девушке моего товарища, она его отдала моему другу на починку. Перед тем как заложить его в ломбард - мой товарищь сказал мне, что этот Айфон пренажлежит ему, теперь родители этой девушке собираются писать заявление в полицию о пропаже, или краже Айфона. Скажите пожалуйста что мне грозит в этой ситуации, как себя правильно вести, и какие действия с моей стороны должны следовать. Заранее огромное спасибо!)))
Читать ответы (3)