Как вернуть долг после продажи коллекторам - проблемы с БКИ и ответственность банка
Был просрочен кредит в банке "Траст", офис закрыли в нашем городе. Естественно появились просрочкии долг продали коллекторам. В БКИ висит теперь долг и у банка и коллекторов. Вопрос: Должен ли банк убрать с БКИ мой долг перед ними, раз я им ни чего не должна?
Здравствуйте, Наталья! Согласно ч. 3,5 ст. 8 субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.
Таким образом, В Вашей ситуации, чтобы внести исправления в БКИ, надо сначала урегулировать вопрос по кредиту с банком.
Спросить