Пришла посылка по факту вскрытия пустая, но деньги заплачены на почте как их вернуть.

• г. Воронеж

Пришла посылка по факту вскрытия пустая, но деньги заплачены на почте как их вернуть.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Подавайте заявление в полицию ст.140 УПК РФ.

Спросить

Была предоплата или наложенный платёж?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если наложенный платеж и юр лицо - вернуть можно (я у ооо дв возвращал) - смотрите у меня в ответах, писал подробно.

Спросить
Юлия
14.12.2021, 20:32

Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?

Пришла посылка из Германии, вес 19 кг в документах стоимость посылки 19 евро. На почте посылку не отдают, так как есть таможенное уведомление. Таможня хочет чтоб я привезла посылку и работника почты на таможню для вскрытия посылки. Насколько это действие правомерно и как быстро получить посылку.
Читать ответы (2)
Альберт
20.01.2018, 13:47

Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.

Ситуация такая: заказывал посылку с Алиэкспресс, пришла посылка, вручили мне на почте. После вскрытия посылки я увидел рулетку строительную вместо телефона! Который стоит 13000 тр. И вес не соответствует чем заявлена на посылке. Что мне делать? Алиэкспресс просит доказательства.
Читать ответы (2)
Маргарита
16.12.2015, 19:02

Как вернуть деньги за пустую посылку, если отсутствуют документы от сайта?

Ситуация такая, я заказывала телефон с одного сайта, телефон пришел на почту с санкт-петербурга, на почте я заплатила за посылку, но когда я ее открыла, то там коробочка была пустая, никакого телефона там не было, получается пришла пустая посылка. Скажите пожалуйста как можно вернуть деньги, если на руках остался только чек с почты, ни сайта, ничего не осталось?
Читать ответы (1)
Анатолий
25.07.2019, 07:02

Как вернуть деньги за посылку, содержимое которой оказалось отличным от заявленного?

Пришла посылка наложным платежом, по весу проходит как и должна, но при вскрытие обнаружилось, что в посылке были обычные тряпки, вместо товара. Можно ли как нибудь вернуть деньги, вскрытие проходило при работнике отделения почты.
Читать ответы (1)
Екатерина
04.01.2014, 02:02

Отказ почты ЕМС возместить деньги за помятую и испорченную посылку со сломанным товаром

Я получатель. Почта ЕМС отказывается возмещать деньги за товар и доставку. Посылка пришла помятая и с мокрой бочиной. Сделали опись при специалисте, составили акт. в посылке лопнула (сломалась) упаковка кондитерского декора и весь товар в посылке был залит красной вязкой жидкостью. В акте указано подробно. У меня имеется отказное на возмещение за посылку от отправителя, чеки за посылку, акт вскрытия. Посылка имеет объявленную стоимость. Возможно ли вернуть деньги за испорченный товар в посылке? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
23.01.2017, 11:45

Как вернуть деньги за подделанный парфюм, полученный по почте?

Заказала парфюм по интернету, пришла дешевая подделка, запах ужасный. При вскрытии бандероле на почте был оформлен акт вскрытия, но оплата прошла и деньги отправили продавцу. Как я могу вернуть свои деньги?
Читать ответы (4)
Ольга Сергеевна
13.01.2015, 10:18

Международная посылка пришла в поврежденном состоянии - что делать?

Мне пришла международная посылка, вскрытая, содержимое посылки 50% помято, разломано (заказывала к новому году детям шоколад, подарки, сладости) Акта вскрытия не было. Есть фото разрушеной неполноценной посылки. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Виктор Александрович
21.10.2015, 14:04

Проблемы с заказанным телефоном - отсутствие гарантийных документов, бандеролей и неисправность устройства

Заказал телефон через интернет сайт. Посылка пришла по почте я ее получил и отправил деньги. После вскрытия посылки документаций не гарантиии не бандеролей никаких не было и к тому же телефон не исправен. Как вернуть свои деньги и компенсировать свои деньги.
Читать ответы (1)
Сергей
21.03.2020, 17:23

Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?

Через рекламу на сайте заказал телефон, перезвонил оператор оформили заявку, сказали жди в течение 5 дней посылку. В течение 4 дней пришла посылка на почту, оплотил. Вскрыли посылку с женой естественно записывали вскрытие на видео, в посылке оказался не телефон а видео регистратор и то не в полном комплекте. Что делать, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Роман
04.08.2015, 10:33

Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?

Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)