Отключение света в частном доме из-за долга - права потребителя и возможность рассрочки

Имеют право к сожалению.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, у них есть такое право, предоставить рассрочку по оплате долга, право, а не обязанность энергоснабжающей и иных организаций. Пробуйте подать жалобу в местную прокуратуру, у них есть сайт, заполните форму и отправьте.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Здравствуйте.

Имеют право отказать. Это на их усмотрение. Для получения письменного ответа необходимо обратиться к исполнителю также письменно.

Елена, к сожалению, такой обязанности у электросети нет. Другой вопрос в том, насколько большой этот долг. Обратитесь с жалобой в прокуратуру. По поводу отказа в предоставлении Вам отсрочки, Вы можете обратиться к ним с письмом с просьбой рассмотреть заявление по существу, приобщить копии квитанций об уплате Вами за свете. Указать, что Ваша заработная плата, доходы не позволяют в полной мере произвести уплату задолженности за свет. Или будет кушать ребенок, или я выплачиваю за свет, вывод очевидный в этом смысле. Если Вы мать одиночка и есть об этом документ, приобщите копию этого документа. Попросите рассмотреть Ваше обращение и предоставить Вам рассрочку или отсрочку уплаты задолженности за свет, и предложить Вам пути разрешения данной проблемы.

Здравствуйте, Елена.

СМ.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 02.03.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...

VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги

72. Если начисленный потребителю в соответствии с требованиями настоящего раздела размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, в каком-либо расчетном периоде превысит более чем на 25 процентов размер платы за коммунальную услугу, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года, то исполнитель обязан предоставить потребителю возможность внесения платы за такую коммунальную услугу в рассрочку на условиях, указанных в настоящем пункте.

Т.о., проведите сравнение, не превышает ли более чем на 25 процентов размер платы за коммунальную услугу, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года, и если превышает, Вы вправе требовать рассрочку.

См.

75. Порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг) в случаях, не указанных в пункте 72 настоящих Правил,

согласовываются потребителем и исполнителем.

Т.о., в иных случаях, предоставление рассрочки может быть согласовано с ресурсоснабжающей организацией, то есть, обязанности предоставить рассрочку у ресурсовиков нет.

Однако поскольку Вы проживаете с ребёнком, Вы вправе обратиться в прокуратуру в интересах несовершеннолетнего ребёнка с жалобой. В данном случае нарушаются права ребёнка.

Всего Вам доброго.