Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опасности интернет-шопинга - как не попасть на мошенников и что делать в случае неправомерных угроз

22.03.2021, 09:12
• г. Уфа

Меня зовут Светлана. В интернет-магазине я заказала одежду на сумму 5560. Хотела уточнить некоторые параметры в заказе, но обратной связи не было изначально! Я оформила заказ только по телефону. Никаких договоров не подписывала. Пришла посылка быстро. Наложенным платежом. Но насторожило, что сумма заказа была ниже (4.360) и вес был уж очень маленький. Хотя все самого лёгкого платья примерно от 700 грамм. Тут же четыре платья всего 1500 кг весит. К чести работников почты, они предупредили, что посылка невозвратная. То есть если вложение не соответствует заказу, его нельзя вернуть! У них были случае, что вместо оплаченного заказа, получали сено, пакетики чая и другую ерунду. Мы потрясли свою посылку, она издавала какой-то шорох, нехарактерный одежде. Выкупать не стали. Теперь меня атакуют боты. Грозятся применением статей 432, 486 ГК РФ. У них только мой номер телефона и адрес... Насколько правомочны их угрозы (штрафы, судебное преследование, коллекторы)?

Читать ответы (3)
Посылка наложенным платежом
Судебное преследование
Договор подписывать
Ответы на вопрос (3):

Светлана, не переживайте... никто не сможет с вам получить денежные средства.

А у вас есть законное право отказаться от посылки в течении 7 дней.

Полностью игнорируйте требования.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы не обязаны ничего выкупать, шлите лесом. При угрозах обращайтесь в Роспотребнадзор. Мошенники в суд не обратятся)

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

Спросить

На основании какой статьи и какого закона я имею такое право?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России