Компания не ответила на доводы по задолженности за ЖКХ - что делать дальше?

Нет, это значит, что они просто проигнорировали Ваш ответ.

Доброго дня.

Рекомендую все Ваши претензии направлять письмом заказным с уведомлением.

Отправка претензии по адресу электронной почты также возможна, однако у Вас нет точных доказательств, что адресат (управляющая контора) получил электронное письмо.

Рекомендую направлять почтовой связью на бумаге.

Полагаю претензия была выставлена не только по формальным основаниям, но и двумя целями: взыскать долг и (или) восстановить срок исковой давности. Если задолженность старая, а вы хотя бы частично признали долг, это ошибка.

Совет: отслеживайте суды, особенно судебные приказы, чтобы вовремя меры принять.

Удачного дня.

Здравствуйте, Константин Александрович! Вероятнее всего - "или". Претензия, это досудебный порядок урегулирования спора. Компания этот порядок соблюла, направив Вам претензию и предложив оплатить задолженность. Вы отказались. Теперь они вправе обратиться в суд либо с исковыми требованиями, либо о выдаче судебного приказа. Копию искового заявления или заявления о выдаче судебного приказа Вам должны направить. Если обратятся за выдачей судебного приказа, то таковой выносится без вызова сторон. Суд обязан будет направить Вам копию приказа, а Вы вправе будете представить на него возражения в порядке ст. 129 ГПК РФ. Если обратятся с исковыми требованиями, то вправе представить в суде возражения на них.

Конечно, нет. Может быть, что готовит исковое в суд.