Законны ли угрозы банка приездом выездной службы? Желательно статьи законоа.

Доброе утро!

Нет, незаконны.

Да и статьи нигде такой нет про выездные группы.

Если есть возможность-оплачивайте долг, а если нет, то подавайте заявление о признании Вас банкротом (в зависимости от суммы долга).

Законны. Однако у вас нет обязанности общаться с выездной службой.

Исполнять взыскание могут только судебные приставы. Эта же смс относится к коллектора и вы не обязаны никого пускать и общаться с ними, но в законе нет нормы, которая бы запрещал им присылать оповещение.

Сами по себе любые угрозы незаконны. Это понятно. Что касается выездных групп, то таких групп просто не существует. Поэтому выводы делайте сами. Однако следует помнить, что в любом случае ваш долг никуда не девается и есть деньги брали, то рано или поздно придется их отдавать. В противном случае будут взыскивать в судебном порядке.

Деятельность компаний по взысканию займов регулируется Федеральным законом от 03.07.16 г. № 230-ФЗ. В ст. 4 описаны допустимые способы взаимодействия взыскателей с неплательщиком ссуды. Одним из разрешенных способов является личная встреча, которая может проходить на нейтральной территории, в офисе взыскателей или любом другом месте. Т.е. закон не запрещает сотрудникам агентства приезжать по месту регистрации или проживания должника. Как правило, коллекторы приезжают без предупреждения, чтобы застать врасплох должника. Но гражданин вправе не открывать им дверь и не впускать их в свое жилище. Взаимодействовать с родными неплательщика взыскатели вправе, если их номер указан в договоре кредитования и сами члены семьи не давали письменный запрет на общение. Также они смогут обращаться к близким должника по вопросу погашения займа, если те выступают в роли созаемщиков по неоплаченной ссуде. Могут ли коллекторы силой проникать в дом Согласно ст. 25 Конституции РФ жилье человека является неприкосновенным и никто не вправе проникать в дом без согласия собственника. Поэтому, если сборщики долгов ведут себя агрессивно или пытаются вломиться, смело вызывайте полицию. За незаконное проникновение в квартиру предусмотрена уголовная ответственность по ст. 139 УК РФ. При звонке в правоохранительные органы не сообщайте, что в дверь стучат представители коллекторской компании. Скажите, что незнакомые лица пытаются проникнуть в жилье без согласия собственника. Полицейские должны отреагировать незамедлительно и приехать на вызов. При каких обстоятельствах агентства могут отправить к заемщику сотрудников Личные встречи не противоречат законодательству, и специалисты по выбиванию кредитов могут быть отправлены домой к неплательщику сразу же, после заключения договора цессии (покупки долга) или соглашения об оказании банку услуг по взысканию долга. Но, как правило, на начальных этапах взаимодействия сборщики долгов звонят по телефону или напоминают о необходимости внести оплату по телефону или путем направления СМС-уведомлений. Если заемщик не идет на контакт, не берет трубку или грубит сотрудникам, они приезжают к нему домой для личной беседы Основная цель, с которой взыскатели осуществляют визит в дом неплательщика – оценить финансовое положение и определить наличие имущества, которое можно продать для оплаты займа. Сборщики долгов вправе приехать по месту проживания с первых дней просрочки, но визиты начинаются, когда период неоплаты ссуды составляет от 90 и более дней. Как часто коллекторы приходят домой Согласно ФЗ № 230 личные встречи с неплательщиком должны происходить не чаще одного раза в неделю. Если взыскатели не застали гражданина дома при визите, они вправе прийти по месту проживания повторно. Если личная встреча состоялась, и беседа была проведена, следующий визит возможен только через неделю. Время взаимодействия также ограничено законом. В будни с 8 утра до 10 вечера, в выходные – с 9 до 20 часов. При общении по телефону специалисты по сбору долгов могут договориться о личной встрече, назначив удобное для неплательщика время и место. Но если заемщик не берет трубку и не выходит на контакт с сотрудниками, они могут явиться к нему домой без предупреждения. Чтобы защититься от противоправных действий со стороны специалистов по взысканию, должник должен знать, на что они имеют право, а какие действия противозаконны. Судебное обращение Взыскатели вправе обратиться в суд для принудительной оплаты долга. Но делают они это крайне редко, т.к. судебные разбирательства длительные и затратные. Размер долга может не покрыть судебные расходы, а также есть вероятность, что суд обяжет полностью списать задолженность и прекратить выбивание кредита. Приглашение для вежливой беседы Позвонить и договориться с клиентом о встрече – законное действие. Беседа должна проходить вежливо и корректно. Недопустимы оскорбления или угрозы в адрес гражданина. Выезд на дом Приезд домой с целью напоминания о кредите и просьбой об оплате является одним из установленных законом способов взаимодействия. Помните, что имеете право не впускать посторонних в дом и не открывать им дверь, если не желаете с ними общаться. Приезжать на работу Посетить должника по месту работы взыскатели имеют полное право. При этом они не должны сообщать коллегам личную информацию о займе. Сборщики долгов могут узнать местонахождение заемщика у коллег, а при нахождении его на рабочем месте поговорить с ним лично. Говорить родственникам о долге Если родные не имеют никакого отношения к кредиту, обращение к ним законом запрещено. Если заемщик в момент оформления кредита оставил контактный телефон кого-то из близких, по нему могут позвонить. При этом специалисты не должны разглашать информацию о кредите. Цель такого взаимодействия – узнать информацию о человеке. Взыскивать долги с родственников Кредиторы могут взыскать задолженность с родственника, если он является: поручителем/созаемщиком, т.е. несет равную с заемщиком ответственность по выплате ссуды; наследником, т.е. клиент умер, а близкий вступил в права наследования, и, вместе с имуществом покойного, к нему переходят все неоплаченные долги. В иных случаях родственники не несут ответственность по обязательствам человека, и не должны платить за него. Без решения суда описать имущество Описывать имущество и реализовывать для погашения ссуды могут только судебные приставы, при наличии соответствующего решения суда. Помимо этого работники ФССП вправе: проникнуть в квартиру заемщика без его согласия; арестовать банковские счета; конфисковать имущество. У сборщиков долгов нет таких полномочий, но они могут угрожать неплательщику, что опишут и заберут его имущество, с целью оказания психологического давления. Испортить кредитную историю Информация о соблюдении графика оплаты займа передается в БКИ (бюро кредитных историй) сотрудниками банка. Если просрочка по обязательствам составляет более месяца, в кредитной истории уже отражена такая информация. Повлиять на кредитную историю уже никто не сможет. Внимание! Иногда представители коллекторской компании обещают восстановить репутацию клиента в БКИ, если заем будет погашен в кратчайшие сроки. Это обман и один из методов психологического давления. Не нужно на него вестись. Восстановить кредитную историю может только сам заемщик, путем безукоризненного исполнения обязательств перед кредиторами при последующих получениях займов. Бить, грубить, угрожать детьми Грубость, хамство, угрозы и физическое насилие по закону запрещены. Представитель коллекторской компании не сможет использовать их при выбивании задолженности. Если сотрудник агентства обзывается или угрожает детьми, обратитесь в полицию и прокуратуру. Запишите разговор на диктофон, предварительно предупредив об этом собеседника. Такая запись будет являться прямым доказательством для суда. Делать рассылку в социальных сетях, клеить объявления на дверь, развешивать фото должника Все перечисленные действия являются вмешательством в частную жизнь и могут быть наказуемы в соответствии со ст. 137 УК РФ. Максимальное наказание за распространение сведений о личной жизни – лишение свободы до 4 лет. Смена кредитора в договоре не противоречит законодательству. Взыскатели смогут перепродать задолженность третьему лицу по договору цессии. Но, если, ни один из способов воздействия на заемщика не помог, а имущество, которое можно описать, отсутствует, другие агентства не захотят покупать такой безнадежный долг. Если все же взыскатели перепродали просроченную ссуду, они обязаны уведомить клиента о смене кредитора в письменном виде, указав новую компании по взысканию и реквизиты для оплаты. Требовать долг 10-летней давности По закону срок давности для подачи иска составляет 3 года с момента последнего события. Он отсчитывается с первого дня просрочки. При совершении любых действия со стороны кредитора, которые могут быть подтверждены документально, отсчет срока возобновляется. Возобновление срока ограничено 10 годами, т.е. после 10 лет долг автоматически списывается и не может быть взыскан даже в судебном порядке. Уклоняться от взаимодействия не следует, лучше изучите свои права, а также закон о коллекторских компаниях № 230-ФЗ. Если взыскатели начинают настойчиво стучать, звонить или беспокоить соседей, вызывайте полицию.. Попытайтесь в спокойной форме объяснить, что не уклоняетесь от исполнения обязательств, а испытываете временные финансовые трудности. То есть посылайте всех на 3 буквы в СУД.

Звонят, угрожают арестами и т.д. При этом решения суда нет и я так думаю не будет.

Мне банк отказывает в предоставлении документов о переходе долга в другой банк. Но при этом новый банк звонит и угрожает. Согласно ст. 382 и 385 ГК РФ я ничего не нарушаю. Откуда я знаю что это не мошенники?