Как доказать невиновность в царапинах на дисплее после наклейки защитного стекла в магазине?

• г. Новосибирск

Наклеили клиенту в магазине защитное стекло на телефон. Через полтора месяца человек пришёл с претензией, что мы поцарапали ему дисплей. Как решить вопрос? Как можно доказать свою невиновность, при условии, что в момент наклейки, на дисплее царапин замечено не было.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Претензия должна быть письменная на нее нужен ответ на основе норм ГК о проведении экспертизы с оплатой за его счет, если не подтвердится брак.

Спросить

Новосибирск - онлайн услуги юристов