Как вернуть карту помощи на дорогах и получить деньги за нее при покупке автомобиля без договора?
В салоне при покупке машины продали карту помощь на дорогах, сделав скидку на авто за вычетом этой суммы, договора на нее нет и в договоре на покупку авто про нее не нашла информации, могу ли я ее вернуть и забрать деньги? Покупка не в кредит. Покупали авто в ярославле, в договоре стоит тула по авто, а вот по самой карточке только чек и в нем ИП и третий адрес вообще. На какой адрес отправлять заявление?
Если в договоре купли-продажи ст 454 ГК РФ стоит Тула туда и нужно писать заявление.
Спросить
Здравствуйте Ирина.
По своей сути это услуга, которая Вам еще не предоставлена. Соответственно возможно отказаться. Можно ссылаться на следующее: Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой-организация либо индивидуальный предприниматель, осуществляющие оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»). В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона о защите прав потребителей, согласно которым потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. С момента расторжения договора у Исполнителя отсутствуют законные основания для удержания денежных средств истца (ст. 1102 ГК РФ), и при несоблюдении добровольного порядка указанные средства подлежат взысканию в принудительном порядке. Т.е. здесь указываем о том, что Вы расторгаете договор таким уведомлением и требуете возврата оплаченных средств. Кроме того, следует обратить внимание, что статьей 31 Закона о защите прав потребителей установлены сроки удовлетворения отдельных требований потребителя. Требования потребителя об о возврате за уплаченной услугу денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 данного Закона Российской Федерации, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1). За нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 данного Закона Российской Федерации, т.е. 3% от общей суммы за каждый день просрочки оплаты. Если не будут возвращать деньги Вы вправе насчитать неустойку, а также потребовать в суде компенсацию морального вреда, штрафа в размере 50 % от удовлетворенной суммы, а также компенсации расходов на услуги представителя. В этом случае исковое заявление составления согласно требованиям ст. 131-132 ГПК РФ. Госпошлиной, при заявлении требования менее 1 млн. рублей, не облагается.
Всего Вам доброго.
Спросить
Здравствуйте! Высылайте документы юристам сайта в личные сообщения - будем смотреть! Удачи и не забывайте благодарить юристов (зеленая кнопка внизу).
Спросить
Договор продажи на авто только есть, на карту договора нет, есть только чек от какого то ИП с другим адресом совершенно. Карту не активировали, услугой не пользовались.
Спросить
Обращайтесь с претензией к автосалону, ИП и той организации в которой вам оформили карту в порядке ст 32 закона о защите прав потребителей.
Спросить
Приобрели 29.01.2022 в салоне НИССАН новый автомобиль в автокредит, в доп. соглашении к договору купли-продажи прописано, что покупатель обязуется заключить договор на предоставление независимой гарантии (Договор страхования) и присоединиться к программе Помощи на дорогах. В случае одностороннего отказа от исполнения Договора страхования в течение менее чем одного месяца с даты подписания акта-приёма передачи Товара условие о скидке считается отменённым и Покупатель обязан вернуть сумму в размере скидки.
Слышала, что если не прошло 14 дней после подписания договора, то можно вернуть страховку по кредиту. Возможно ли это без последствий с автосалоном?...
Огромное спасибо, очень буду ответ.
Второй вопрос примерно этого же характера: покупали новый авто в салоне КИА 30.01.2021, а продали - 29.01.2022. Также при покупке давалась скидка на авто при условии заключения страхования жизни и помощи на дорогах. Сейчас машины нет, автокредит закрыт, обременения нет. Страхование жизни на 5 лет, помощь на дороге на 3 года. Можно ли что-то вернуть, чтобы салон ничего не предъявил?
В договоре купли-продаже автомобиля предусмотрена скидка, которая предоставляется при наличии определенных условий, в т., которая анулируется в т.ч. при покупке карты "помощь на дороге". В случае досрочного расторжения договора "помощи на дороге" скидка аннулируется и я обязана вернуть скидку автосалону. Могу ли я расторгнуть договор "помощи на дороге" и при этом не потерять скидку?
При покупке автомобиля в автосалоне дополнительно включили карту помощи на дороге. В договоре купли-продажи прописано, что автосалон предоставляет маркетинговую скидку на автомобиль при оформлении карты помощь на дороге. В случае отказа от карты, клиент т.е. я должен буду вернуть салону сумму скидки. Это нельзя оспорить?
Я хочу купить новую машину, но в автосалоне говорят, что при покупке автомобиля обязательное условие - покупка карты помощи на дорогах на 4 года (стоит около 240 000 руб), я не хочу покупать эту карту. Можно ли каким-то образом от нее отказаться после подписания договора и вернуть деньги?
При покупке в кредит нового автомобиля в салоне, был заключен договор помощи на дорогах с ООО Роуд Траст-1115. Это было якобы обязательным условием при покупке авто в кредит. Сумма по договору составила 240 000 рублей, срок действия договора 5 лет. Сразу, вместе с договором был подписан акт об оказании услуг. Спустя 3 месяца, после покупки, я написал заявление на возврат денежных средств, отправив заказным письмом. По условиям договора купли-продажи заключенного между мной и автосалоном значилось что в течении 90 дней я не могу расторгнуть любые финансовые услуги при приобретении автомобиля. Т.к. при расторжении договора помощи на дорогах до 90 дней с даты заключения аннулируется скидка предоставленная автосалоном.
После получения письма получателем ООО Роуд Траст-1115, помощь на дорогах, я связался с ними. Мне предложили 2 решения, либо не расторгать договор, либо по условиям они готовы выплатить только 12 тысяч рублей, при общей сумме 240 тысяч рублей. Они мотивируют сумму в 12 тысяч рублей абонентским обслуживанием, а остальную часть суммы устной консультацией в 228 тысяч рублей. А устную консультацию я якобы получил подписав акт об оказании услуг.
Можно ли вернуть оставшуюся часть денег, за вычетом 3 месяцев, которыми я по факту так же не пользовался? Есть ли шансы?
Хочу вернуть деньги с покупки абонемента. Покупка сделана вчера, возврат сделаю завтра. В договоре указано что, контракт может быть расторгнут владельцем в одностороннем порядке (не распространяется на контракты заключённые по акционному тарифу) мне была сделана скидка 20% при покупке. Смогу ли я получить все деньги?
При условии приобретения авто в кредит автосалонон предоставил скидку на авто 245 тыс и предоставил карту Автоассистенс помощь на дорогах на 160 тыс, сумму включили в тело кредита на первые 3 года. В дополнительном договоре указано, что в случае расторжения договора с банком или Автоассистенс автосалон вправе потребовать скидку на машину. Подскажите, есть шанс вернуть карту? С момента покупки прошло 12 дней.
Такой вопрос. Приобрели в автосалоне новый автомобиль, в кредит. На словах сказали что приобретение карты обслуживания на дорогах обязательна, её стоимость 200 тыс, это вошло в тело кредита. В договоре на эту карту написано что это волеизьявление покупателя. Могу ли я отказаться от этой услуги, если в договоре купли продажи прописано, что в случае не заключения или отказа от действия этого договора скидка на автомобиль тогда не предоставляется и итоговая стоимость стоимость будет равнятся максимальной цене перепродажи (МЦП).
По договору: При покупки МЦП 1460000, скидка 60000, итоговая стоимост авто 1400000. (60 тыс скидка с учётом дополнительного оборудования, зимней резины, сигнализации, комплекта ковров, защиты картера)Но, когда мы пришли забирать машину нам дали другой договор купли продажи со словами что там тоже самое, только ещё плюсом акт приёма передачи. И в этом втором договоре написано что МЦП 1459900, дополнительное оборудование 100000 (какое именно уже не указано), скидка 159000, Итоговая стоимость авто 1400000, так же что при отказе от договора от карты обслуживания скидка не предоставляется, и что все остальные подписанные сторонами редакции договора утрачивает силу.
Так могу я отказаться от от этой карты обслуживания? И какую скидку тогда надо вернуть будет салону?
Жена подала на развод и написала заявление на раздел имущества (участок). Имеет ли она право на раздел участка, если участок покупался не на наши семейные деньги. Деньги мне дала Мама на покупку участка и участок был оформлен на меня. При покупке участка было согласие жены на покупку участка. Имеется выписка движения с банка мамы которая сняла денежную сумму для покупки участка. Могу ли показав суду эту выписку, доказать что покупка участка это не совместная покупка.
На момент составления предварительного договора по покупки авто из салона действовала скидка, в этом договоре указана цена со скидкой, скидка действует до 31 января, машина придет после 31 января и будет составлен договор купли продажи, имею я право расчитывать на скидку (цену) которая указана в предварительном договоре. И какой я догумент должен потребовать у менеджера если сумма авто увеличиться?
