Опыт покупки б/у товаров в интернет-магазине - правовые аспекты и возможности возврата
Кто может оказать юридическую помощь? Купили стельки в интернете. Они пришли б.у состояние. Я сфотографировала. И тут же им отправила фото. В каком состоянии вы отправляете товар? Коробки все порванные, годами
Залежавшийся товар. Я заплатила 3000 за них в боксбери. Чек сфоткала и весь товар. Это было в субботу. Я им дозвонилась и прочитала как им сделать возврат. В понедельник, я пошла на почту 400 руб заплатила на пересылку. Они мне прислали письмо. Сегодня. Товар хороший. Деньги не возвращаем. Деньги будут у вас, на вашем счёте, в нашем интернет магазине. Я не хочу с ними больше иметь дело! Мошенники! Как вернуть свои деньги и моральный ущерб? Сколько проблем я создала себе, купив у них хлам. Благодарю помощь.
Здравствуйте! Вам нужно вначале написать им претензию, в которой указать что вы требуете вернуть деньги на ваш р/с, и в случае не возврата, обратитесь в суд с иском.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация