Вопрос читателя - можно ли отказаться от сервисной услуги при покупке автомобиля в кредит?

• г. Санкт-Петербург

При покупке автомобиля в кредит нам предоставили скидку при условии приобретения "КАСКО", сервисной услуги " Карта помощи на дороге". В праве ли мы отказаться от "Карты... ", без потери скидки на автомобиль. Спасибо.

Ответы на вопрос (6):

Анжела, здравствуйте

Надо ознакомиться с вашими документами. За карту помощи на дорогах вам предоставил скидку автосалон или банк? В договорах про карту что-либо есть? Если нет, то можете отказаться.

Спросить
Пожаловаться

Да, вы можете попытаться отказаться от карты без потери скидки.

Вам необходимо написать претензию о возврате денежных средств и расторжении договора в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.

Что касается скидки-отменять её неправомерно, также как и предоставлять её обуславливая покупку определенных продуктов и услуг. Всё это можно будет оспорить в суде, а в ответ на требование о возврате скидки можно пригрозить жалобой в роспотребнадзор и ФАС.

Спросить
Пожаловаться

Все это прописано только в дополнительном соглашении к договору купли - продажи.

Спросить
Пожаловаться

Даже если это прописано в дополнительном соглашении, суд может признать его в этой части недействительным. Отказывайтесь от навязанных услуг.

Спросить
Пожаловаться

Уточните как правильно: Писать отказ в автосалоне? Или как то другой порядок.

Спросить
Пожаловаться

Смотрите, что написано в договоре, т.к. эта карта может входить в ПАКЕТ услуг, на основании которых и предоставляется скидка.

Спросить
Пожаловаться

При покупке автомобиля в автосалоне дополнительно включили карту помощи на дороге. В договоре купли-продажи прописано, что автосалон предоставляет маркетинговую скидку на автомобиль при оформлении карты помощь на дороге. В случае отказа от карты, клиент т.е. я должен буду вернуть салону сумму скидки. Это нельзя оспорить?

В договоре купли-продаже автомобиля предусмотрена скидка, которая предоставляется при наличии определенных условий, в т., которая анулируется в т.ч. при покупке карты "помощь на дороге". В случае досрочного расторжения договора "помощи на дороге" скидка аннулируется и я обязана вернуть скидку автосалону. Могу ли я расторгнуть договор "помощи на дороге" и при этом не потерять скидку?

Покупали автомобиль. Взяли в кредит по госпрограмме 10% скидка для семьи из 2 х детей. На эту скидку навязали помимо КАСКО (пусть будет) GAP (20 тыс) и карту помощи на дорогах (25 тыс), которые нам не нужны. Как от них отказаться после покупки автомобиля и какие есть риски. В допе к договру указано что если отказаться от одной из услуг - то не дается скидка. Хотя по факту взяли машину по ее основной стоимости. Без карты помощи и ГАП не давали ссылаясь на то что тогда машину придется покупать на 80 тыс дороже (брать допы) Хотя допы мы и так набрали на 52 тыс. По сути эти деньги на GAP и карту помощи на дорогах ушло из скидки от государтсва на первый взнос. Но они нам не нужны. Николай-Ростов.

При покупке автомобиля, автосалон сделал скидку на данный автомобиль, но в доп. соглашение прописал условие, что я должен заключить договор о тех. помощи на дорогах. Если я откажусь от тех. помощи, то я должен вернуть всю сумму скидки на автомобиль. Как быть?

Приобрели машину в автосалоне в кредит. Цена на автомобиль сказали стоит 958.000, если взять к кредит. При этом навязали сертификат помощь на дороге 100.000, мы от этого сертификата отказались. А теперь увидели что в доп соглашение прописано если расторгнуть договор, то мы должны автосалону оплатить 243.900 за предоставленную скидку. Нам сказали скидка предоставляется если в кредит, но не с тем условием, что если мы подписываем доп соглашение помощь на дороге. То есть даже лишают право погасить досточно автокредит, т.к. в этом случае мы тоже обязаны по договору вернуть денежные средства за предоставленную скидку. В договоре указана цена автомобиля 958.000, за эту цену мы ее и приобрели. А сколько на самом деле стоит автомобиль без учета скидки, если не в кредит мы не знаем, и в договоре реальной цены автомобиля без этой скидки нет! Вопрос такой? Должны ли мы отдать эту предоставленную скидку автосалону? И как быть в этой ситуации, что делать?

При покупки автомобиля, подписала доп соглашение к основному договору купли-продажи, где перечислены "навязанные" услуги (карта помощи на дороге 100 тыс, страховка от финансовых рисков, связанных с утратой автомобиля 25480, каско 29940 (от нее не отказываюсь-нужна) еще подписала гап страхование 8000 этой сумму нет в доп соглашение. Без этих услуг кредит вроде ка к не одобрили бы. Хочу вернуть деньги в 14 дневный срок, но в соглашение есть пункт, что поскольку в соот, законодательством РФ я вправе отказаться от услуг страхования, те если я подам такое заявление скидка на автомобиль аннулируется автоматически, и обязана в течении 5 календарных дней вернуть салону сумму скидки. Правомерно, могут?

У меня есть дисконтная карта в аптеке "Самсон фарма". я покупаю у них дорогие лекарства раз в полгода и скидка всегда составляла до 11%. Вчера снова сделала покупку. Но скидку предоставили по этой же карте 0.5%. На мой вопрос: почему? Никто не смог внятно ответить? Скажите, пожалуйста, могу ли я как-то добиться скидки по моей карте все-таки или обратиться куда? С просьбой о пересчете оплаченной суммы за лекарства?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопрос в следующем: я прохожу сервисное обслуживание автомобиля у компании-продавца автомобиля, мне рассчитали стоимость обслуживания. На официальном сайте компании упоминание об акциях на сервисное обслуживание - скидка 10% при прохождении обслуживания в выходной день-воскресение. На вопрос о скидке, предложили эту скидку но без выдачи кассового чека и акта выполненных работ. Правомерно ли? И как получить скидку вместе с чеком и актом выполненных работ?

В Приложении указана общая стоимость автомобиля, скидка – 60000 рублей и итоговая стоимость, соответственно меньшая на сумму скидки. В настоящее время мне сообщают, что акции по предоставлению скидки действуют на автомобили 2010 года, на автомобили 2011 года компания CITROEN скидку не предоставляет, а в документе она указана ошибочно.

При заказе автомобиля в салоне, менеджер пообещал скидку в 35 тысяч рублей при условии покупки за наличный расчёт и приобретения ряда допов. Опасаюсь, что в день заключения договора обещанная скидка может исчезнуть. Могу ли я как-то получить скидку при условии, что я располагаю аудио записью телефонного разговора с обещанием скидок? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение