Как вернуть ноутбук и вернуть деньги - помощь нужна

• г. Нижний Новгород

Помогите пожалуйста. Сложилась такая ситуация:

Приехала к нам в гости моя племянница и моя мама (её бабушка) решила сделать подарок-купить ей ноутбук. Т.к. в школу теперь надо обязательно. Так вот, в Карусели продавали ноутбуки по 12 тыс. Я сама себе покупала за 13 тыс. и очень им довольна.

Вообщем, показывая ноутбук нам просто его открыли и включили. Там нужно было производить настройки и поэтому больше нам ничего не показали.

Придя домой, поняла что это просто ужас, а не компьютер... обязательно надо вводить имя пользователя и пароль. Так еще к тому же не могли зайти сначала. Только когда полежал выключенным, принял пароль и имя... вообщем, купили кота в мешке.

Помогите пожалуйста!

Можно ли вернуть этот ноутбук и забрать свои деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Мария, скорее всего у Вас это не получится, т.к. исправные технически сложные товары обмену и возврату не подлежат. Обратитесь в магазин, может быть, Вам пойдут на встречу.

Спросить