Наследники столкнулись с преследованием приставов в связи с кредитом матери - как действовать в ситуации, когда банк скрывает информацию и не учитывает страхование?

В 2016 году мама взяла потребильский кредит, окончание кредита должен был закончен в 2018 году, в июле.

В 2017 мама умерла, жила она на севере.

Кредит за 10 месяцев оплачен ею был.

На мой адрес где я прописана, но там я не проживаю, пришло письмо стоит печать 28 января 2021 год, оно простое, не заказное, мне передали соседи конверт недавно. В этом письме решение суда, там написаны наши ф.и.о и моего брата, т.к мы приняли наследство от умершей мамы, то нам присудили долг по маминому кредиту, мы должны солидарно выплатить в пользу Сбербанка по состоянию на 5 августа 2020 сумму задолженности 41434, в том числе основной долг 25742, а так же проценты% 15691 р. И так же взыскать с меня и моего брата расходы госпошлины 3721 р.в пользу Сбербанка.

Когда мы вступали в наследство в мае 2017 года натариус на севере, где жила мама нам озвучила, что дрогов у мамы нет, что она делала запросы.

В 2021 году я пошла в Сбербанк в своём городе, В Республике Татарстан, узнала, что за кредит у мамы. Я узнала, что кредит застрахован был на жизнь и здоровье на ту сумму, которую мама взяла и ещё она залатила комиссию за подключение к программе страхования, включая НДС и компенсацию расходов банка на оплату страховой премии страховщику 1533 р.В отделение Сбербанка я принесла весь перечень документов что бы передать страховой компании, которая находится в городе Тула Сбербанк-Страхование, там они все приняли и завизировали. Жду ответа, т.к страховая сказали будут принимать решение по этому вопросу, если признают, то страховку выплатят что бы Сбербанку покрыть этот кредит. Если нет то мы должны оплатить из своих средств.

Сейчас ждем ответа от страховой. Еще я почтой отправила заверенные нотариально документы для страховой компании.

Но теперь проблемы нам доставляют приставы, т.к Сбербанк подал на нас в суд и решение суда вступило в силу 12 января 2021 года.

Суд был без нас, без нашего присутствия на севере, на Урале, в маленьком районном городке, суд был 30 ноября 2020, эта дата напечатана на решение суда. Мы и не знали об этом суде. ТАК ВОТ теперь приставы арестовали мне мои счета и карты, арестовали мою комнату в общежитие, где я прописана. Как мне быть, что мне делать сейчас? Подскажите пожалуйста уважаемые юристы.

Почему банк с 2017 года тянул время, и зная что мама умерла, что там у них даже в решение суда написано, что последние платежи прекратились 15 мая 2017, что они знали, что мама умерла, знали данные наследников. И только 30 ноября 2020 суд провели и без нас, Сбербанк знал, что потребительский кредит был застрахован, почему они ещё и присудили нам большие проценты и т.д...?подскажите уважаемые юристы как мне быть?🙏