Оплаченный один рубль привел к списанию большой суммы - как вернуть деньги после автоматического продления на сайте?
Заплатила 1 рубль на сайте за пробный урок, сайт списал много денег за автоматическое продление, якобы при оплате одного рубля я подписала договор оферты. Хочу вернуть деньги. Как?
Практически никак. Необходимо было читать все условия при подключении, а не только надпись крупным - 1 РУБЛЬ!
Спросить
Ввела данные на сайте, оплатила один рубль. После прошло три дня, сегодня увидела, что списали 895 рублей. Оказывается, на их сайте автоматическое продление и списание денег с карты. Об этом не сообщалось, и не предупреждали заранее, что истекает срок подписки и скоро будет автопродление.
Возможно, ли вернуть деньги?
После регистрации на сайте "без комплексов" списали 200 р. Предупреждения о том что сайт платный не было. Списание произошло автоматическо по привязанному мобильному банку. Как вернуть деньги. На платные сайты не регистрируюсь НИКОГДА.
Андрей Анатольевич, ну что вам сказать пишите претензию на сайт, и отключите свою карту, иначе будут списывать каждый месяц, а может и чаще.
Спросить
Можно, но долго и сложно.
Проще карту в банке поменять, иначе так и будут списывать.
С уважением.
Спросить
Напишите претензию на сайте или на бумажном носителе и отправьте по юридическому адресу лица, которому произведена оплата.
СпроситьС моей карты ваш сайт списал деньги на сумму 1333 рубля 75 копеек, без моего согласия, я бы хотел узнать причину и как мне вернуть списанные деньги с вашего сайта.
Юристы не отвечают за деятельность данного сайта. Обращайтесь к администрации сайта.
Спросить
Оплатила обучение английскому на сайте. На сайт не залогиниться. Квитанция об оплате через Киви есть. Электронная почта с сайта невалидна. ИП знаю из оферты с сайта. Поддержка киви написала, что они не могут отозвать платеж, так как это противоречит закону. Как вернуть деньги?
Ирина, для начала претензия досудебная с требованием о расторжении договора и возврате денежынх средств. Есди последует отказ, то в суд с иском о защите парв потребителей.
Но чтоб вам помочь с претензией,, необходимо смотреть кивтанцию об оплате, она у вас на руках?
Спросить
Пишите претензию, если Ее не удовлетворят, нужно обращаться будет в суд с исковым заявлением, помочь его составить может юрист в личке.
Спросить
Направляете сайту претензию о возврате денег. В случае неисполнения обращайтесь в суд.
СпроситьЗаполняла резюме на одном сайте за 199 р. Через 7 дней у меня списалось 1299 р. Без писем и предупреждений. Деньги вернуть отказались, мол это автоматическое продление подписки на сайт. Обязаны до вернуть деньги, если их сайтом я пользовалась один раз и то за него заплатила?
Здравствуйте!
Не совсем понятно, как администрация сайта могла списать деньги с карты без Вас. Ну если это так, тогда тем более, обратитесь с заявлением в полицию.
СпроситьПри регистрации на сайте мной были введены данные карты и было произведено списание 1 р. Я автоматом подписала договор офферты, через неделю с меня данный сайт без. уведомления списал 1700 р, возвращать отказываются, потому что я автоматом согласилась а в договоре прописан акцепт. Я отказалась от услуг но деньги возвращать они все равно отказываются. Можно ли их вернуть? Что необходимо сделать.
Вы вряд ли вернёте деньги, так как согласились и подписали оферту, дальше списание средств невозможно, Вы отказались от услуг, о чем Вас обязаны уведомить.
СпроситьНа сайте о программе похудения шла реклама о доступе к их онлайн тенировкам. Доступ предоставлялся за 1 рубль. Через неделю у меня списывают какой то автоматический платеж. Без моего согласия. При требовании вернуть деньги ответили, что я подписала договор оферты. 10 дней еще не прошло. Что мне делать.
Нужно проанализировать договор, что б вам ответить, но по логике, обращаться надо к админу сайта.
Спросить
Стороны заключили договор по условиям оферты. В оферте указано что договор может быть заключен через акцепт или на бумажном носителе (обычный договор). После заключения договора, если изменится на сайте договор оферты, то к отношениям сторон будут применяться положения оферты ранее выложенной на сайт или новые?
Будет применятся та оферта которая была до акцепта.
Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
Спросить
