Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с качелями - магазин предлагает обмен, но кто заплатит за доставку?

23.04.2021, 06:45
• г. Псков

Купила качели (большие, тяжёлые). Заказала машину и 1 грузчика. При сборке оказалось, что у качели брак. Позвонила в магазин, говорят привозите, обменяем. А это опять нанять машину и грузчика и снова подменную привезти. Это большие деньги. Прав ли магазин. На что я могу рассчитывать? Сами приехать отказываются и устранить на месте тоже. А кататься с качелями не имею возможности. Муж инвалид и ребёнку 6 месяцев. Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если нет возможности понести расходы оперативно, направьте магазину письменную претензию о возмещении убытков. В случае отказа взыскивайте убытки в судебном порядке. Иных вариантов нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России